to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Yıllardır mobil operatör olarak Vodafone kullanıyorum. Uzun süredir fatural...ı hatta sahibim ve yaklaşık 1 yıldır Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum.
Vodafone mobil hattımda 5G’ye hazırlanıyorum 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarifem yenilendi ...ancak mevcut paketimin içeriği hattım için oldukça yetersiz ve buna rağmen fiyatı yüksek. Özellikle konuşma dakikalarım çok az, internet kotam da ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Bu du
Vodafone’a ait 0537 *** ** ** numaralı mobil hattım için 2026 Mayıs döneminde 277 TL gelmesi gereken fatura, herhangi bi...r ekstra onayım ve bilgilendirme yapılmadan 667 TL olarak yansıtılmıştır. Hattımda kullanım aşımı olmaması için daha önce otomatik kısıtlama bulunuyordu, ancak bu kısıtlama tarafım
Vodafone mobil hattım 537 *******25 için Mart ayından bu yana her ay yaklaşık 600 TL civarında fatura ödemek zorunda kal...ıyorum. Taahhüdümün bitmesi sonrası faturamın bu kadar yükselmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulma
Vodafone hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ekim 2025’ten bu yana İstanbul Eyüpsultan ilçesi Göktürk Merkez Mahalle...si, Çeşmebaşı Caddesi 2 Çayır Sokak civarında hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Görüşme, SMS ve mobil internet dahil olmak üzere hat tamamen kullanılamaz durumda. Mahallemizdeki baz
Vodafone mobil hattımı mart ayında Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemi öncesinde Vodafone tarafından arandım ve gör...üştüğüm müşteri temsilcisi, hattımı taşırsam herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Ancak daha sonra dijital
"Çok teşekkürler Buket hanim çözüm uzmanı olarak dakikalar içinde çözüme kavuşturdu teşekkürler @Vodafone"
"Sonuç biraz uzun sürdü ama mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda mart ayına ait faturamda, internet aşımı nedeniyle ...haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. İnternet paketim bittiğine dair S
"Arayan beyefendi gayet kibar ve sonuç odaklıydı. Teşekkür ediyoruz."
Eşimle birlikte uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Mevcut ka...mpanyamızın bitiş süreci yaklaşık 1 aydır gündemde olmasına rağmen tarafımı
"Beni arayan ve ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 2014’ten beri hattımı kullanıyorum. P...aketimin süresi dolmaya yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından “bana öz
Vodafone mobil hattım için son 3–4 aydır faturam normalin çok üzerinde gelmektedir. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında ...fatura öderken, son dönemde hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturam 790 TL’ye yükseldi. Hat sahibi olarak Levent Y***** adına kayıtlı, numarasının sonu 8008 ile biten hattım Şanlıu
Vodafone mobil hattıma ait Nisan ayı faturamda “tarife ücret kalem artışı” adı altında bir artış yapıldığını fark ettim.... Anlaşma sağladığım tarifede, tüm vergiler dahil faturamın 470 TL olacağı ve bu tutarda herhangi bir fiyat değişikliği ya da ek vergi/ücret yansımayacağı bilgisiyle onay verdim. Bu
Vodafone mobil hattım için son 3 aydır yaklaşık 335 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hattımda sadece 10 GB ...internet paketi kullanmama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesinden hiç memnun değilim ve bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Hattıma ait numara 5437****68 olup, konuyla il
Babamın Vodafone mobil hattının iptal edilmesi için 2 Mayıs 2026 tarihinden beri uğraşıyorum. Babam vefat ettiği için ha...ttın kapatılmasını talep ediyorum ancak bu süreçte kimse doğru düzgün yardımcı olmuyor. Önce online işlemler üzerinden iptal talebinde bulundum, ardından bayiye yönlendirildim. Ba
Vodafone hattımda yaklaşık bir ay önce 60 GB’lik bir mobil internet tarifesine geçiş yaptım. Tarifeyi değiştirirken ekra...nda internetten yemeyen uygulamaların sınırsız olduğu açıkça yazıyordu, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra bir günde 10 GB internet harcanınca bu uygulamaların aslı
Vodafone faturalı mobil hattımda Şubat ayından bu yana hem faturalarla ilgili tutarsızlık hem de ciddi bir fatura yüksek...liği sorunu yaşıyorum. Normalde aylık ortalama 350 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 1.600 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturamı
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak Nisan ve Mayıs aylarına ait haksız fatura yansıtılması konusunda şikayetçiyim. 26 ...Mart 2026 tarihinde umre için Suudi Arabistan’a gittim, gitmeden önce hattımın mobil verisini kapattım ve oradayken sadece otelin Wi‑Fi bağlantısı üzerinden yakınlarımla görüştüm.
Vodafone şirketi tarafından adıma kayıtlı ve uzun süredir aktif olarak kullanılmayan pasif iki hat üzerinden toplam 14.5...06,50 TL borç olduğu belirtilmiştir. Ancak bu borç tutarının, şirketin anlaşmalı hukuk bürosu olan İlhan Duman Hukuk Bürosu tarafından 49.779,15 TL olarak yasal takibe aktarılmış o
06.05.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Vodafone üzerinden mobil uygulama ile kendi adıma yeni hat başvurusu yaptım. A...ncak e-Devlet üzerinden herhangi bir onay vermeden başvurunun kabul edildiğini gördüm. Buna rağmen e-Devlet’e girdiğimde adıma ait Vodafone hattı veya herhangi bir abonelik görünmü
Vodafone’da yıllardır aktif olarak kullandığım faturalı mobil hattım için “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesindeydim. Taahhüdüm...ün bitmesiyle birlikte yeni bir tarifeye geçmek zorunda kaldım ve geçtiğim tarifenin ücreti 1.050 TL oldu. Eski paketimin ücreti 700 TL iken, yeni tarifede arada 350 TL gibi çok yü
"Teşekkür ederim ❤️"
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattım için sim kart yenileme talebinde bulunmama rağmen, tarafıma herha...ngi bir işlem yapılmamıştır. Yaklaşık 10 gündür bu nedenle hatlı telefonumu etkin şekilde kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattın yasal sahibi olmama ve herhangi bir borc
Vodafone mobil hattımda 05.05.2026 tarihinde saat 22:21’de, sadece 8 dakika...lık bir aşım sebebiyle hattıma 175 TL tutarında ek aşım paketi tanımlandığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
