Vodafone mobil

Vodafone mobil hattımın kapatılması için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hattım için 1.610 TL cayma bedeli çıkartıldığını öğrendim. Bu kadar yüksek bir tutar beklemediğimi, miktarın çok fazla olduğunu ve başka bir çözüm yolu olup olmadığını özellikle sordum. Görüşme sırasında hattımın taahhü...

Yaklaşık 4 senedir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Hem 0552**75 **…** hem de 0540 040 **…** numaralı hatların sahibiyim ve bu süre boyunca çok yüksek faturalar ödedim. Buna rağmen Vodafone’dan aldığım hizmetten ve müşteri memnuniyetinden hiç ama hiç memnun değilim. Yaklaşık iki yıldır faturalı hat...

Vodafone faturalı mobil hattımı Sakarya’da kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadan uzun süredir ciddi şebeke ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Evde, sokakta, günün farklı saatlerinde denememe rağmen internet ya çok yavaş çekiyor ya da sayfalar açılmıyor, videolar donuyor. Gece saat 00:05 gibi yoğunluğu...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem çekim kalitesi hem de internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse 1 senedir Türkiye’nin farklı noktalarında, sadece belli bir bölgeyle sınırlı olmadan, hemen her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanamıyorum. Telefon görüşmele...

Yaklaşık 20 gün önce yüksek bulduğum faturam için Vodafone ile görüştüm. O dönem faturam 420 TL civarındaydı, bu konuda burada da şikayet oluşturmuştum. Bana geri dönüş yaparak faturamın 450 TL civarında olacağı, daha “uygun” bir tarifeye geçirildiğim söylendi. Ancak bugün güncel faturama baktığımd...

Vodafone mobil hattımda Kasım 2025 tarihinde hat değişikliği işlemi gerçekleştirdim. İşlem öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan ekranda ceza/fesih tutarı 1.537 TL olarak gösteriliyordu. Bu tutara güvenerek ve bu tutar üzerinden işlem yapacağımı düşünerek onay verdim. Ancak hat değ...

Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle ev internetimde haftada iki kez ciddi problem oluyor, internet ya tamamen gitmiş oluyor ya da o kadar yavaşlıyor ki hiçbir siteye giremiyorum. Mobil hattımda ise evin bir bölümünde neredeyse hiç çekm...

Vodafone’a ait 5335****96 numaralı mobil hattımı yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Şahinbey’deki bayiden kapattım. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir borç, son fatura, cayma bedeli ya da daha sonra ödeme çıkacağı yönünde hiçbir bilgi verilmedi. Aradan zaman geçtikten sonra hakkımda avukat aracılığıyl...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Şubat ayında taahhüdümü yenilediğimden beri mobil veri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Marmara Bölgesi içinde farklı il ve ilçelerde bulunuyorum ve gittiğim her yerde aynı sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanamıyor, uygulamalara giremiyor ve hatt...

Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, önceki operatörüm Vodafone’a ait son faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 945–988 TL civarındaki bu fatura için, 28 Temmuz tarihinde hem Garanti Bankası üzerindeki otomatik ödeme talimatlarımdan hem de Tom Bankacılık üzerinden Hadi kartıma tanımlı...

Vodafone faturalı mobil hattım için Kasım 2025 döneminde 12 ay taahhütle anlaşmış olduğum tarifeden daha yüksek fatura düzenlenmiştir. Taahhüt esnasında aylık ücretim 197,50 TL + vergiler olarak belirlenmişken, Kasım 2025 faturam 241,50 TL olarak kesilmiştir. Aralık 2025 faturam ise hiçbir onayım ve...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hattımda Ankara Altındağ Hacıbayram Mahallesi’nde, kamu kurumunda çalıştığım iş yerimde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Sabah 08.30’dan akşam 17.30’a kadar tüm günümü burada geçiriyorum ve bu saatler arasında hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. ...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattı için kullanılan 349 TL’lik paketle ilgili olarak bu şikayeti oğlu olarak ben yazıyorum. Bu hatta 349 TL’lik paket kullanılmaktayken, herhangi bir ek SMS ya da ses kullanımı yapmadığımız ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı hâlde, adım...

Vodafone mobil hattımda faturalı 60 GB tarifesi kullanıyorum. 12 Aralık gecesi saat 02.00 ile sabah 06.00 arasında, telefonu hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım, yalnızca hücresel veri açık olduğu halde hattıma defalarca 500 MB, 1 GB, 5 GB gibi internet paketleri tanımlanarak aşım ücreti yansı...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra yeniden kampanya talep ettiğimde tarafıma en düşük aylık 500 TL’lik paket teklif edildi. Yaklaşık 1 ay önce öğrendiğim bu fiyatın, piyasadaki diğer operatörlere göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Başka operatörlerde benzer hatta da...

Vodafone hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifemde yaklaşık bir aydır ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyorum. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu bölgesinde ikamet ediyorum, iş yerim ise Onikişubat bölgesinde ve her iki bölgede de sık sık internetim ya çok yavaşlıyor ya da tamamen gidiyor. Bazı anl...

19.12.2025 tarihinde TT Mobil hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ancak TT Mobil tarafından onay verilmesi aşamasında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Başvurum üzerinden zaman geçmesine rağmen numara taşıma sürecim tamamlanmadı ve hâlâ bekletiliyorum. Numara taşıma işleminin uzaması nedeniyl...

Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattım için kullandığım tarifeden hem fiyat hem de içerik açısından memnun değilim. Son 2-3 aydır faturam yüksek geliyor. Buna rağmen ne internet paketim ne de dakikalarım kullanımımı karşılamaya yetmiyor. Hem konuşma dakikalarım sık sık bitiyor hem de inte...

Vodafone mobil hattımda Uyumlu 15 paketine yaklaşık bir ay kadar önce müşteri hizmetlerini arayarak geçiş yaptım. Görüşme sırasında bu paketin aylık ücretinin 200 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak şu anda Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda aynı paketin fiyatının 275 TL olduğunu görüyorum. Ban...

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır tarafıma hiçbir şekilde uygun ve makul bir tarife teklifi sunulmuyor. Taahhüt sürem de bitmek üzere olmasına rağmen, bana sadece 365 TL ile 500 TL bandında, mevcut kullanım alışkanlığıma göre oldukça yüksek tutarlı tarifeler...