to read complaints and reviews, or file yours.Esenler 15 Temmuz Mahallesinde Vodafone Şebeke Kesintileri Ve Zayıf Mobil İnternet
Vodafone hat kullanıcısıyım ve İstanbul Esenler 15 Temmuz Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun zamandır yaşadığım ciddi şebeke ve mobil internet çekim problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.
Bulunduğum bölgede mobil internetim çoğu zaman ya çok zayıf ya da hiç çekmiyor. Günlük kullanımda internet sayfaları açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor. Zaman zaman telefon görüşmelerimde de şebeke gidip geliyor, karşı tarafla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Bu durum aylardır devam ediyor ve günlük iletişimimi, iş ve özel hayatımdaki internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Adresim Esenler, 15 Temmuz Mahallesi, İstanbul’dur ve bu sorunu sürekli olarak aynı bölgede yaşamaktayım. Hattım Vodafone faturalı hat olup, 0546*****52 numaralı GSM hattım üzerinden bu problemi yaşıyorum.
Bölgedeki baz istasyonu ve kapsama durumunun teknik ekipleriniz tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak şebeke ve mobil internet sorununun giderilmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
