Vodafone mobil
30.427 şikayet
İzinsiz Ek İnternet Paketi Ve 240 TL Ücret İadesi Talebi
"Çözüm sundular teşekkür ederim"
Vodafone Mobilde Çekim, İnternet Ve Uygulama Sorunları Çözülmedi
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda çekmeme, internet hızının çok yavaş olması ve tarife değişikliği yapmak isted...iğimde Vodafone uygulamasının sürekli hata vermesi gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 1–2 ay önce uygulama üzerinden seçtiğim, teklif edilen paketlerde sınırsız sosyal medya hakkı
Onaysız Aşım İnternet Paketi Tanımlamaları Ve Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
"Ücret iadesi yapılmıştır."
Vodafone Taahhüt Yenilemede Aşırı Zam Ve Çözüm Bulunamaması
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0533********54 numaralı hattımın taahhüt yenileme sürecinde ...mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma iki kattan fazla za
Vodafone 20 GB Tarifi İçin Haksız Fiyatlandırma Ve İade Talebi
"Müşterisini hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası tarifemde düzenlemeye gidilerek sorunum çözüldü."
Ceyhan’da Sürekli Şebeke Ve İnternet Kesintileri, Fatura İptali Talebi
Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’nde hem Vodafone mobil hattımda hem de ev internetimde bir aydan uzun süredir neredeyse ...her gün ve günün her saatinde ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Çekim gücü çok düşük olduğu için ne düzgün arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum.
Vodafone Tarifi İkiye Katlandı, Adil Değil
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin 07.07.2026 tarihinde biteceği bilgisini aldım. Yeni tarifeye geçmek istedi...ğimde ise şu an kullandığım tarifenin neredeyse iki katı bir ücret talep edileceği söylendi. Aynı tarifeyi çok daha uygun fiyata kullanan arkadaşlarım varken, benden bu kadar yükse
Onaysız Aşım Paketi Ve 240 TL Kesintisine İtiraz
Vodafone mobil hattımda, faturam yarın yenilenecek olmasına rağmen bu akşam hattıma bilgim ve onayım dışında 500 MB’lik ...aşım paketi tanımlandı. Üstelik hediye çarkında 700 MB internet hakkım olmasına rağmen bu hakkım hiç dikkate alınmadan, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın doğrudan aşım
Vodafone 5G Tarife Hatalı İnternet Kullanımı Ve Fazla Fatura
Vodafone faturalı 5g Plus 50 GB tarifesi kullanıyorum. Mobil verim kapalı olmasına rağmen internet kullanımım varmış gib...i gösterilerek son faturama normalde 669 TL gelmesi gerekirken 901 TL yansıtılmış. Bu süre içinde kesinlikle mobil veriyi açmadım, buna rağmen sanki internet kullanmışım gibi fazl
Tarife Ücretlerindeki Ani Artış Bütçemi Zorluyor
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretleri son dönemde aşırı derecede yükseldi. Yaklaşık 1 aydır faturaları...mın önceki dönemlere göre çok daha yüksek geldiğini görüyorum ve mevcut ekonomik şartlarda bu tutarları ödemekte zorlanıyorum. GSM numaram 5510****29’dur. Ben Vodafone’dan, hattım
Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüt bittiği nedeniyle yüksek tutarl...ı tarifelerden şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri uygun fiyatlı teklif sunmuy
"Arayıp makul bir fiyat teklif edildi"
Red Tarifemde Açıklanamayan Veri Tüketimi Ve Haksız Fatura Şikayeti
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifesinde son iki aydır internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti y...oğun şekilde kullanmamama rağmen paketim çok hızlı tükeniyor. Hatta sadece mobil internet açık dursa bile, herhangi bir kullanım yapmadığım zamanlarda bile GB’lerim eksiliyor. Geç
Vodafone Koruma Ücreti Yetkisiz Kesintileri Ve İptal Edilememesi
"Sorunumu en kısa zamanda çözüme kavuşturdular Vodafone çözüm uzmanı hattına teşekkür ederim 🤗"
Vodafone mobil hattımda “Vodafone Koruma Ücreti” adı altında, Şubat 2026’da...n bu yana bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapılıyor. Aylardır iptal
Ödenen Faturam Sistemde Görünmüyor Ve Hatım Kapatıldı
Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım ve 5********83 numaralı hattım üzerine kayıtlı faturama ilişkin ciddi bir s...orun yaşamaktayım. 2025 yılı Mart ayından beri Kırgızistan’da bulunuyorum ve 15.04.2025 tarihinde Vodafone’a olan yaklaşık 4.000 TL tutarındaki borcumu mobil bankacılık üzerinden ö
Maaş Günümle Uyuşmayan Fatura Son Ödeme Tarihi Ve Ek Ücret Sorunu
Vodafone mobil hatta geçtiğim günden beri faturam hem beklediğimden yüksek geliyor hem de fatura son ödeme tarihimi maaş... aldığım güne göre ayarlatmak istediğimde benden ek ücret talep ediliyor. 2025 yılında Vodafone’a geçtim, internet taahhüdüm ise 2026 Mart ayında bitiyor. Adıyaman Merkez’deyim ve
Yanlış İşlem Nedeniyle Faturalarım İkiye Katlandı, Çözüm Bekliyor
Vodafone mobil hattım için bir bayi üzerinden Aralık ayından itibaren faturalı işlem yaptırdım; ancak bayi yanlış işlem ...yapmış ve faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Normalde yaklaşık 250 TL civarında olması gereken faturam her ay 500 TL olarak kesiliyor. Konu ile ilgili hem
Manavgat’ta Vodafone Şebeke Kesintisi Ve Çözüm İsteği
Uzun süredir Vodafone hattımda Antalya Manavgat Taşağıl Mahallesi C***** T**** Caddesi bölgesinde ciddi şebeke sorunu ya...şıyorum. Yaklaşık 10–15 gündür neredeyse sıfır çekim var, ailecek hattımızı doğru düzgün kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradık, 06.07.2026 tari
5G Fırsat 25GB Kampanyasında Fazladan Ödeme Ve Yenileme Sorunu
Vodafone’a numara taşıyanlara özel sunulan “5g Fırsat 25 GB” kampanyasından... yararlanıyorum. Hattım faturasız ve numara taşıma işlemim 9 Haziran’da ger

Taahhüt Sonrası Aşırı Fatura Artışı Ve Sadakat İhlali
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım ve sorunum giderildi, bunun için teşekkür ediyorum. Aynı sorunla tekrar karşılaşmamak dileğiyle. 🙂"
Vodafone mobil hattımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir ta...ahhütlü bir paketim vardı ve aylık faturam 320 TL olarak devam ediyordu. Ta
Sadık Abonelere Yönelik Haksız Fiyatlandırma Ve Tarife Teklifleri
Uzun yıllardır kesintisiz olarak Vodafone kullanıcısıyım. Manisa Kula’da kullandığım mobil hattıma tanımlı tarifemin sür...esi bugün itibarıyla sona erdi ve devamında sunulan tarife teklifleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem için ödediğim tutar, bana sunulan internet, dakika gi
Mobil İmza Servisi Aktif Değil, Sistem Hatası Ve Destek Sorunu
Vodafone hattım için Mobil İmza hizmetine başvuruda bulundum. Başvuru kapsamında gerekli ücret tarafımdan tahsil edildi.... Mevcut sim kartımın Mobil İmza ile uyumlu olmadığı belirtilerek yeni bir sim kart gönderildi. Yeni sim kartı telefonuma taktım ve e-Devlet üzerinden gerekli onay işlemlerini eksik
Mevcut Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Teklifi
"Arayan arkadaş aradı sorunumu çözdü ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda FreeZone paketini yaklaşık 220 TL ücretle kullanıyo...rum. Temmuz ayında tarifemin süresi doluyor ve yenileme için müşteri hizmet
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















