Vodafone mobil

Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Ceylanpınar Akbulut Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli olarak mobil veri bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf olduğu için internete giremiyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişi...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah 08.00 ile gece 02.00 saatleri arasında internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, video izlemek mümkün olmuyor. Sadece gece geç saatlerde kısmen kullanılabilir hale geliyo...

Vodafone faturalı hattımda sözde 50 GB internet paketim bulunmasına rağmen, aylardır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil verim açık olmasına ve çekim gücü iyi görünmesine rağmen, özellikle video izlerken sürekli donma, takılma ve yüklenmeme sorunları yaşıyorum. İnternet hızım neredeyse ...

Vodafone mobil hattımın Aralık ayı faturasına yaklaşık 200 TL vergi yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödeyen bir kullanıcıyım ve önceki aylara göre bu kadar yüksek vergi kesintisi olması bana göre büyük bir haksızlık. Bu yüksek vergi kalemini...

Adıma kayıtlı, kızımın kullandığı 5380****33 numaralı Vodafone Sınırsız Sosyal Medya tarifeli hattım için son iki ayda çok yüksek faturalarla karşılaştım. Geçen ay faturam yaklaşık 1.800 TL gelince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kızımın Apple Store üzerinden yaptığı harcamalar sebe...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnundum. 0 xxx xxx 11 43 numaralı hattımda aylık yaklaşık 240 TL öderken, taahhüdüm bitince Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve aceleyle, son gün olduğu söylenerek 280 TL civarı ücretli yeni paketi kab...

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 2025 yılı itibarıyla fiyat portföyünün aşırı derecede genişlediğini ve müşterilere son derece afaki rakamlarla teklifler sunulduğunu görüyorum. Mevcut aboneleri koruyup değerlendirmek yerine, sanki yok sayıp fahiş fiyatlarla paket sunulması beni ciddi anl...

Vodafone mobil hattıma ait 16 Aralık 2025 tarihli faturamın normalde yaklaşık 450 TL civarında gelmesi gerekirken, ek internet paketi yansıtıldığı için 850 TL olarak kesildi. Bu ek internet paketini ben kendim almadım, hatta tanımlandığından hiç haberim yoktu. Detaylı fatura incelemesinde tutarın e...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi internet hızı problemi yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor. Sayfalara giremiyor, uygulamalarda işlem yapamıyor, en basit bir işlemi bile aşırı düşük hız nedeniyle daki...

Mobil hattımı Vodafone’a taşıdıktan kısa süre sonra internetle ilgili sıkıntılar yaşamaya başladım ve bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Vodafone bayisine sorduğumda, cayma bedeli çıkmaması için ilk fatura kesilmeden önce hattımı taşımam gerektiği, bu şekilde herhangi bir cayma ...

13.12.2025 tarihinde yaşadığım elektrik kesintisi sırasında mobil verimi kullanmak istedim; ancak hattımda internet paketim olmasına rağmen şebeke tamamen gitti, ne arama yapabildim ne de internete girebildim. Zar zor Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu ilettim, bir süre beklememe rağmen int...

Vodafone mobil hattım için son 4 aydır, normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesi gereken faturam düzenli olarak 750 TL civarında geliyor. Hiçbir şekilde kullanım aşımı yapmadığım halde faturalarım bu şekilde yüksek geliyor ve nedenini anlayamıyorum. Hattıma ait numaram 5352171008 olup, konuyu def...

Vodafone faturalı hattıma Kasım ve Aralık aylarında, normalde yaklaşık 400 TL civarında fatura gelmesini beklerken, tarafıma toplam 2.876 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fatura detayını incelediğimde, bu farkın mobil ödemelerden kaynaklandığını gördüm. Bu mobil ödemelerin bana ait olmadığını, bu h...

Vodafone mobil hattımda, Vodafone Faturan’a Yansıt özelliği ve Vodafone Pay uygulaması üzerinden gördüğüm, 3 ay ücretsiz olduğu belirtilen Netflix ve Youtube.com Premium kampanyasından haksız ücret tahsilatı yapıldı. Kampanyayı aktive etmeden önce ayrıca müşteri temsilcisi ile de görüşerek gerçekten...

Uzun zamandır Vodafone mobil hattı kullanıyorum, ayrıca eşimin hattı ve ev internetimiz de Vodafone üzerinden. Buna rağmen mevcut müşterilere verilen değerin, yeni müşterilere gösterilen ilgi kadar olmadığını net bir şekilde görüyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana 10 GB, 1000 dakika ve...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, 2-3 aydır ise özellikle İstanbul Arnavutköy’de hattım çekmesine rağmen mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor veya aşırı yavaşlıyor, bu yüzden hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri ...

Vodafone mobil hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında, daha önce defalarca özellikle belirtilmesine rağmen 195 TL tutarında cayma bedeli ile karşılaştım. 10 GB, 160 TL’lik tarifeye geçişim sırasında bana daha önce ulaşan Vodafone yetkilileri, hiçbir şekilde ekstra bir ücret ödemeyeceğimi aç...

15.12.2025 tarihinde saat 00:31’de adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımdan, bilgim ve onayım dışında 6493 numarasına bir SMS gönderildiğini fark ettim. Mesaj içeriği “DCB_Association WD4VIP0E2PJ9OKO9497429V4AIFRT5UAL” şeklindedir. Bu mesaj, herhangi bir işlem ya da talebe verilmiş bir onay mesajı gib...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımla evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hürriyet Mahallesi Akpınar Sokak’ta oturuyorum ve evde neredeyse sürekli bağlantı problemi var, çoğu zaman hatta bile bağlanamıyorum. İnternete giremiyor, arama yapamıyor ve aramalara da sağlıklı şekilde cevap veremiyorum...