to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonunuzla konuşurken mobil veri kesiliyor ve bu arada hattım Vodafone çağrı merkezini kaç günlerdir arıyorum. Her aradığımda bana herkes farklı şeyler söylüyor. Apple destekle de görüştüm, telefonumla ilgili bir sıkıntı olmadığını söylediler. Hattımı başka iki farklı markaya da taktım, sıkıntı aynı. Son aradığımda hattınızı değiştirin dediler, belli bir ücret karşılığında yeni SIM kart almamı söylediler. Ben de yeni SIM kartı aldığımda olmazsa yine sıkıntı yaşarsam, mağduriyetimi kim karşılayacak diye sorduğumda cevap yok. Vodafone.
Vodafone hattı kullanıyorum ve 2 haftadır mobil veride sıkıntı yaşıyorum, bağlanamıyorum. Hattını yenile dediler. Yeniledim, yine aynı. Telefonuma başka Vodafone hattı takıyorum, bağlanıyor; kendi hattımı takıyorum, sorun aynı, bağlanmıyor. Müşteri temsilcilerini arayıp her yolu denediğimi belirtiyo...
Mobil hattımdan telefon görüşmesi yaparken internet bağlantım kesiliyor. Bunu daha önce yaşamıyordum. Vodafone'a geçtikten sonra bu problemim oluştu. Çağrı merkezini aradım, konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Yardımcı da olamadılar. Çözümünüzü bekliyorum. Arz ederim.
Vodafone ile arama yaparken sürekli kesilme ve çağrı sonlanması yaşanıyor. Bilinçsiz bir şekilde şehrin merkezinde, özellikle belirli bölgelerde, hattın çağrı yaparken kapanması kabul edilemez bir durum. Daha önceden de Vodafone hattı kullandım ve hiç böyle bir sıkıntı yaşamadım. Lütfen yardımcı olu...
Merhabalar; Bir yıldan fazladır. Vodafone hattı kullanıyorum. Hattı aldığım günden bu yana telefonla konuşma esnasında hattımın interneti kesiliyor. Defalarca Vodafone müşteri temsilcileriyle görüşme yapmama rağmen sorunum hala çözülememiştir. Müşteri temsilcisi bana yapılacak bir şey olmadığını bu ...
Vodafone hattını kullanıyoruz. Tüm aile olarak hepimizde aynı problem mevcut, asla konuşamıyoruz. Sürekli kesiliyor. Telefon değiştirdik, hâlâ problem devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 'SIM kartınızı değiştirin, deneyin' diyorlar; ancak bu işlem ücretli. Eğer bu hattı kullanıyorsak ve konuş...
Yorumlar