Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mobil Uygulamada Tarife Görüntüleme Sorunu

18 Ocak 03:4892

Tam olarak 2 ay oldu Vodafone’da taahhüdüm bitmek üzere. Mobil uygulamadan yeni tarifeye bakmaya çalışıyorum ama bir şeyler ters gitti diyor, asla düzelmiyor. İnternet sitesinden deniyorum, yine aynı sorun. Arayan soranda yok. Lütfen mobil uygulamadaki sorunları düzeltin, tarifemi yenileyeyim.

18 Ocak 04:27 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ocak 16:14

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ocak 18:46

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vodafone Kaç Yıllık Müşterinize Gösterdiğiniz Muamele...

21 Ağustos 2023 17:0098

Vodafone taahhüdüm bitti 2 ay oluyor. Tarife yenilemek istediğimde size özel tarifeler üzerinde çalışıyoruz. Gibi bir ya...

Vodafone Kaç Yıllık Müşterinize Gösterdiğiniz Muamele...
5
Çözüldü

Tarife Geçiş Sorunu Ve Operatör Değişikliği Tehdidi

19 Ocak 2025 19:381.078

"İlgi alaka için teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular."

5
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Taahhüt Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

25 Ağustos 2025 15:24323

"Kısa sürede geri dönüş sağladılar ve sorunu çözdüler, teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenileme Problemi

18 Haziran 2024 19:18261

"Müşteri temsilsinine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri