İzinsiz Apple İşlemi Ve Fatura İadesi Talebi

Vodafone faturalı hattım 0545*****75 üzerinden 06.03.2026 tarihinde, gece saat 04.32’de bilgim ve onayım olmadan “Apple hizmet sözleşmesi” adı altında...

Vodafone faturalı hattım 0545*****75 üzerinden 06.03.2026 tarihinde, gece saat 04.32’de bilgim ve onayım olmadan “Apple hizmet sözleşmesi” adı altında...
Vodafone hattım üzerinden mobil ödeme yoluyla Google aboneliği adı altında bilgim ve onayım dışında para çekilmesi sorunu yaşıyorum. Aralık ayında hattımdan 719,99 TL tutarında iki kez izinsiz çekim yapıldı. Bunun üzerine mobil ödeme limitimi 0 TL yaptık ancak Ocak ayında da üç kez aynı tutar için ç...

08.12.2025 tarihinde, 0545******* numaralı Vodafone hattıma bağlı App Store üzerinden bilgim ve onayım olmadan 8 defa 600 TL olmak üzere toplam 4.800 TL tutarında işlem yapılmış. Bu işlemler yapılırken tarafıma ne SMS ne de herhangi bir onay bildirimi gelmedi, durumu yalnızca Vodafone’dan “Aylık int...

Haziran ayından beri Vodafone faturalı hattımın faturası beklediğimden çok daha yüksek gelmektedir. Özellikle tarife ücretinin yüksek olması ve faturada mobil ödeme işlemlerinin yer alması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mobil ödeme işlemleri torunlarım tarafından yapılmış olup, bu işlemler bana ait d...

0545********18 faturalı hattımın otomatik talimatı olan faturası 2247 TL geldi. 19.10.2024 tarihinde buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Konuştuğum temsilci, ücretin mobil ödemeden kaynaklandığını ve müşteri memnuniyeti için iadesini yapacaklarını söyledi. Bir numara vereceğ...

Vodafone'un hizmet sağlayıcısı olarak adlandırdığı bir oluşumdur vepaş. Veya bize öyle sunuluyor bilemiyorum. Bununla ilgili gerek Vodafone yetkili servisle iletişime geçmeme, gerekse Vodafone müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeme rağmen somut olarak herhangi bir yardim sağlanamadı. Müşteri temsi...

Vodafone online beni yanılttı 10.12.2023 tarihinde 1000TL ye rezerve ettiğim 0540 090 0606 numarası ile Vodafone faturalı Yalin fırsat 10GB tarifesini 147 TL'ye satın almak için Vodafone online üzerinden başvuruda bulundum. Ama site bana bu numara ve tarifeyi verirken hata verdi ve işlemim yarıda ka...

Kullanmakta olduğum 0545*****99 numaralı hat ile ilgili işlem yapamıyorum müşteri hizmetlerini aradım bu numara kapatılmış diyor ben bu hattı kullanıyorum arama. Yapıyorum her ay düzenli tarife paketlerim yenileniyor ama fatura çıkmıyor hat kapatılmış gözüküyor. Gerekli işlemlerin yapılarak bu hatan...