Aktivasyon Kilidi Sorunu Yüzünden İPhone 11 Kullanılamaz Durumda

İPhone 11 model telefonum yaklaşık 1 aydır “iPhone Sahibine Kilitlendi” ekranında kaldığı için cihazı hiç kullanamıyorum. Telefona bağlı olan Apple kimliğinin e‑posta adresini ve şifresini hatırlamıyorum, bu yüzden aktivasyon kilidini aşamıyorum.

Telefon şu anda tamamen kullanılamaz durumda ve Vodafone hattımı da bu nedenle kullanamıyorum. Apple kimliğimle ilgili bilgileri hatırlayamadığım için kendi imkanlarımla hiçbir işlem yapamıyorum.

Apple’dan, kimlik ve hat sahibi olarak gerekli güvenlik kontrollerini yaptıktan sonra hesabımı veya cihazımı tekrar kullanıma açmaları, aktivasyon kilidini kaldırarak telefonumu yeniden kullanabilir hale getirmeleri konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum.