Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Midasbuy Mobil Ödeme İptali Sonrası 220 TL İade Talebi

Doğuhan
Doğuhan
Vodafone
9 Mart 20:44139

Vodafone hattım üzerinden 06.04 tarihinde saat 18.00 civarında Midasbuy aracılığıyla 220 TL tutarında mobil ödeme ile alışveriş yaptım. İşleme ait sipariş numaram SG260309I7PGFN36Y9PYME’dir.

Bu işlem sonrasında siparişimin iptal edildiğini gördüm ancak yapılan ödemenin tarafıma iade edilmedi. Ne Vodafone hattıma herhangi bir geri ödeme yansıdı ne de başka bir şekilde ücret iadesi gerçekleşti. Ödemenin alınmasına rağmen işlem iptal edildiği için mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım, ancak iptal edilen bu 220 TL’lik tutarın, mobil ödeme üzerinden kullandığım Vodafone hattıma eksiksiz şekilde geri iade edilmesini talep ediyorum.

9 Mart 22:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Mart 13:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil Ödeme İadesi Hattıma Yansımıyor

Yiğit
Yiğit
Vodafone
11 Ocak 00:41169

Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme ile 08.12.2025 tarihinde yaklaşık 350 TL tutarında bir uygulama içi satın alım işle...

1

Bilgim Dışında Yapılan Mobil Ödeme İçin İade Talebim Ve Destek Eksikliği

Feridun
Feridun
Vodafone
16 Eylül 2025 21:57292

16.09 tarihinde Midasbuy sitesi üzerinden, Payguru aracılığıyla Vodafone hattıma flash mesaj gönderilerek bilgim dışında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri