to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Yeni Müşteriye Avantajlı Tarife Haksızlığı
Merhaba, Mevcut hattımda 50 GB için aylık 489 TL ödüyorum. Ancak yeni gelen müşterilere 60 GB için 388 TL gibi daha avantajlı bir teklif sunulduğunu gördüm. Aynı operatörde, aynı hizmet için mevcut müşterilere bu kadar yüksek fiyat uygulanması adil rekabet ve müşteri memnuniyeti ilkeleriyle bağdaşmıyor. Bu durumun tarafıma haksızlık olduğunu düşünüyorum. Tarife ücretimin yeni müşteri kampanyasına eşitlenmesini veya benzer avantajlı bir teklifin sunulmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
