to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden önce tarafıma sunulan tekliflerin adil ve uygun olmadığını düşünüyorum. 10 GB internet için aylık 142 TL öderken, taahhüdüm bitiş tarihinde bana 20 GB için 288 TL’lik bir paket önerildi. Buna karşılık, Vodafone’un dışarıdan gelen müşterilere 10 GB için 147 TL gibi çok daha makul bir teklif sunduğunu öğrendim, ancak aynı teklif bana sunulmadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım haksızlığı ilettim. Bana tekrar Şikayetvar’a yazmam söylenerek arama yapılacağı belirtildi, ancak hâlâ mağduriyetimin giderilmesine yönelik somut bir adım atılmadı. Bu süreçte ben de başka bir operatöre geçip yeniden Vodafone’a dönmek zorunda kaldım.
Vodafone’un kendi mevcut müşterisini yeni gelen müşterilerden daha dezavantajlı duruma düşürmesini kabul etmiyorum. 15 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım bu tarifelendirme ve teklif sürecindeki haksızlığın düzeltilmesini, bana da dışarıdan gelenlere sunulan seviyede adil ve uygun bir teklif verilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesi ve 0538********88 numaralı hattımdan aranarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüt sürem bittikten sonra, paket yenileme ücreti konusunda yaşadığım fiyat politikasından dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce 10 GB internet içeren paket için 181 TL öderken, taahhüt bitiminde tarafıma 20 GB için 288 TL’lik bir teklif sunuluyor...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık üç gün önce 10 GB internet paketine 142 TL ödüyordum. Taahhüdümün son ayına geldiğimde ise bana ısrarla sadece 20 ...
Yorumlar