to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüt sürem bittikten sonra, paket yenileme ücreti konusunda yaşadığım fiyat politikasından dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce 10 GB internet içeren paket için 181 TL öderken, taahhüt bitiminde tarafıma 20 GB için 288 TL’lik bir teklif sunuluyor.
Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone bayisi üzerinden incelediğimde, başka operatörden Vodafone’a geçiş yapan müşterilere 20 GB paket için 196 TL gibi çok daha uygun bir teklif verildiğini gördüm. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni gelen müşterilere sunulan bu avantajlı teklifin mevcut kullanıcı olarak bana sunulmaması hem adil gelmiyor hem de kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.
Uzun süredir Vodafone’u tercih eden bir müşteri olarak, başka operatörden gelenlere sunulan 20 GB 196 TL’lik teklifin aynı şartlarla bana da tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma olumlu bir dönüş sağlanmasını rica ederim.
6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Uyumlu 10 GB paketimi kullanıyorum. Her yıl taahhüt sürem bitmeye yaklaşırk...
Vodafone müşterisi olarak uzun zamandır aynı paketi kullanıyorum. 20 GB paketim için daha önce 100 TL ücret öderken, taahhüdüm bitince yeni fiyatın 700 TL olduğunu öğrendim. Özellikle son bir haftadır bu fiyat farkı nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Aynı bayide, yeni gelen müşterilere 2...
Merhaba, Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Yeni taahhüt teklifleri kısmına baktığımda, mevcut paketime kıyasla oldukça yüksek fiyatlarla karşılaştım. Üstelik paket içeriği aynı kalmasına rağmen ciddi bir fiyat artışı söz konusu. Belirtilen yeni ücretleri ödeme imkanım bulunm...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona erdiği için yeni tarife teklifleriyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak bana sunulan 10 GB internetli tarife için aylık 279 TL ücret istenirken, yeni gelen müşterilere 20 GB internetli hat için 208 TL gibi çok daha uygun bir tek...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim, herhangi bir sorun yaşamadım. 12 aylık ta...
Yorumlar