Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Birsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Paket Ve Kampanya Eksikliği

profile
Birsen
12 Ekim 2025 00:19
143
Birsen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Vodafone ailesi :)”

Vodafone Yalın 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 142 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Bugün hem Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de uygulama üzerinden yeni tarife fiyatlarına baktım. 15 GB’lik pakete geçmek istediğimde bana 250 TL gibi yüksek bir fiyat önerildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de farklı bir kampanya veya indirim sunulmadı. Bayiye gittiğimde ise sadece yeni müşterilere özel kampanyalar olduğu, mevcut müşterilere uygun bir teklif olmadığını öğrendim ve bu durum beni üzdü.

Diğer operatörlerde benzer paketlerin 200 TL’nin altında olduğunu görüyorum. 15 GB’lik paketin mevcut müşterilere daha uygun bir fiyatla sunulmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

12 Ekim 2025 00:43 (Şikayetten 23 dakika sonra)
12 Ekim 2025 12:40
Birsen
Birsen
15 Ekim 2025 22:54

Teşekkürler Vodafone ailesi :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fethi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Aralık 2024 13:12
532
"Arayan kişinin ilgisine teşekkür ediyorum. Aynı gün çözüldü."
1
Tc Serife sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tc Serife
10 Aralık 2024 20:26
451
2
Ayse sonuçtan memnun değil

profile
21 Eylül 2024 11:47
345
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 19:04
512
5
Berrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berrin
17 Nisan 2025 06:30
531
"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü"
Fahiş Fiyat Artışı Ve Eski Müşteriye Haksızlık
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri