Vodafone Tarife Fiyatı Mağduriyeti Ve Cayma Bedeli Sorunu


Vodafone Yalın 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 142 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Bugün hem Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de uygulama üzerinden yeni tarife fiyatlarına baktım. 15 GB’lik pakete geçmek istediğimde bana 250 TL gibi yüksek bir fiyat önerildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de farklı bir kampanya veya indirim sunulmadı. Bayiye gittiğimde ise sadece yeni müşterilere özel kampanyalar olduğu, mevcut müşterilere uygun bir teklif olmadığını öğrendim ve bu durum beni üzdü.
Diğer operatörlerde benzer paketlerin 200 TL’nin altında olduğunu görüyorum. 15 GB’lik paketin mevcut müşterilere daha uygun bir fiyatla sunulmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.


02/12/2024 tarihinde Vodafone operatörüne Yalın Fırsat2024 10GB paketine aylık 190 TL'ye 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Ancak Vodafone, Aralık ayının fırsatıyla aynı 10GB'lik paketi 143 TL'ye sunuyor. Aynı hizmeti vermesine rağmen 6 gün arayla 426 TL fazla ödemek zorunda kalıyorum. Numara taşım...

Önerilen yeni Vodafone tarifeleri her müşteriye göre inanılmaz farklı. 2 yıllık müşterinin geçtiği yeni tarife, 18 GB 165 TL. Ben 11 yıllık eski müşteriyim. Bana Haziran da teklif edilen ve benim de dazla sorgulamadan geçtiğim tarife, 10 GB 300 TL. Şimdi ise 50 GB 590 TL veya daha üst pahalı seçenek...
On yılı aşkın Vodafone kullanıcısıyım. Faturalı hattımın bir yıllık tarifesi dolmuş, herhangi bir bilgilendirme için aranmadım ve aylarca 650 ₺ ödemişim. Normalde 220₺ civarı faturam vardı. Şimdi müşteri hizmetlerini aradım. 22 GB 490₺ lik bir pakete geçtim, eski tarifeme benzer şartları olduğu için...

Yorumlar