Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

20 Ekim 2025 12:0873
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Vodafone müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkür ediyorum

Uzun zamandır Vodafone abonesiyim faturalı hat kullanıcısıyım. Kullanmış olduğum Red 22 tarifesinin bana uygun fiyatla sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut müşterilere uygun fiyatlı tarife sunulmadığını fark ettim ve bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Red 22 tarifesinin yeni müşterilere sunulan uygun fiyatla bana da tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

20 Ekim 2025 12:22 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ekim 2025 13:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fatih
20 Ekim 2025 13:37

Vodafone müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taahhüt Bitişinde Yeni Tarife Veya Kampanya Sunulmaması

21 Eylül 2025 11:19184

Vodafone faturalı hattımda “Red'li Müşteri Özel 22 Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağm...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Yenileme Ve Fatura Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

16 Ağustos 2025 20:3477

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Vodafone'dan Uygun Ve Avantajlı Tarife Bulamıyorum

26 Ekim 2025 19:17157

"Çok memnun kaldım teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Uygulanan Tarife ve Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

13 Ağustos 2025 00:31152

"Tarifemi uygun rakama çektiler müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum ilgiliydi"

5
Çözüldü

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulanması Ve Avantajlı Teklif Eksikliği

3 Eylül 2025 13:0275

"Teşekkürler yardımcı olundu"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri