Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Müşterilere Pahalı Paketler, Yeni Müşterilere Uygun Fiyatlar

83

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve paket yenileme dönemim geldi. Ancak yeni gelen müşterilere sunulan kampanyalara baktığımda fiyatların çok daha uygun olduğunu görüyorum. Mevcut müşterilere sunulan paketlerin ise oldukça pahalı olması gerçekten düşündürücü. Yıllardır aynı operatörü tercih eden kullanıcıların da daha uygun fiyatlardan yararlanabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu şekilde devam ederse farklı operatörlere yönelmeyi değerlendirmek zorunda kalacağım.

1 Destek
15 Mart 14:36 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Mart 19:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Müşterilere Üç Dört Kat Daha Yüksek Fiyat Yeni Müşterilere Avantajlı Teklifler

34

Uzun zamandır Vodafone kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uyg...

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Yenileme Paketi Fiyat Artışı Kabul Edilemez

108

"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."

Vodafone’dan Uzun Süreli Müşteriye Avantajlı Paket Sunulmaması

137

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve mevcut paketim için aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Paket sürem dold...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri