Mevcut Müşteriler İçin Tarife Görüntüleme Ve Karşılaştırma Eksikliği

Yıl 2026, diğer tüm G'leri hakkıyla halletmiş gibi bir de 5G'ye geçmişler ama mevcut müşteri taahhüt yenilemek ve teklifleri kıyaslamak istediğinde yapamıyor. Fıkra bu kadar.

Babamın Vodafone faturalı hattı için hem web tarayıcısı üzerinden hem de Vodafone mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür paket ve tarife araştırmaya çalışıyorum. Ancak sistem o kadar değişik ki mevcut müşteri olarak babamın hattına hangi paketleri, neyle değiştirebileceğimi net bir şekilde göremiyorum. Karşıma sürekli olarak yeni gelenlere özel tarifeler çıkarılıyor ve bize geçerli değil o teklifler.

Mevcut müşteri veya yeni gelen diye bir filtre, ayrı bir gösterim ya da en azından “bu tarife sadece yeni hatlara özeldir” şeklinde net bir ayrım koyar insan. Ama nerede? Zaten aynı hizmet için yeni gelen müşteriden alınan ücret ile mevcut müşteriden istenen ücret arasında neredeyse iki katına varan farklar söz konusu. İyice git bizden der gibi teklifleri bile göremiyoruz mevcut müşteri olarak. Çok da umrunuzda olmasa da biz de gidiyoruz o zaman kardeşim :)