to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut 25 GB Sınırsız Sosyal Tarife Fiyatı Artmadan Devam Talebi
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li” 25 GB tarifesini kullanıyorum (427,00 TL) ve mevcut tarifemden memnunum. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarifemin süresinin biteceği, devam etmek istersem bana sadece 520 TL’lik yeni bir seçenek sunulacağı belirtildi.
Ben hattımı aynı tarifede, şu an ödediğim fiyattan devam ettirmek istiyorum. Buna rağmen başka bir alternatif sunulmadı ve sadece 520 TL’lik tarifeye yönlendirilmeye çalışıldım. Bu fiyat benim için yüksek ve mevcut kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar keskin bir fiyat artışıyla karşılaşmak istemiyorum.
Mevcut “Sınırsız Sosyal Red'li” tarifemin şu anki ücreti üzerinden ya da en azından makul bir artışla devam ettirilmesini, bu konuda bana uygun ve bütçemi zorlamayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Uygulamada aynı teklifler devam ediyor değişiklik yok maalesef mevcut tarifemden memnunum fiyat konusunda şu anki tarifeme yakın bir fiyatlandırma olursa sevinirim teşekkürler ler
Şu ana kadar teklif edilen tarifeler de bir değişiklik olmadı yardımcı olursanız sevinirim
