Gaziantep’te Vodafone Red Tarifi İçin Yetersiz İnternet Hızı Ve Yüksek Ping

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red tarifesine rağmen yaklaşık son bir ay boyunca Gaziantep genelinde, neredeyse bulunduğum her bölgede ciddi internet hızı problemi yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, çoğu zaman sayfalar çok geç açılıyor ya da hiç açılmıyor.
Gaziantep Forum AVM’de, yani şehrin en merkezi ve yoğun noktalarından birinde bile en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Buna ek olarak yaklaşık 300 ms ping ile bağlantı sağlanıyor ve bu gecikme nedeniyle zaten düşük olan hızı da kesintili ve dalgalı bir şekilde, adeta 10 Mbps yerine 10 Kbps hızındaymış gibi kullanmak zorunda kalıyorum. Hattıma ait GSM numaram 507 748 7063’tür.
2026 yılında hâlâ bu kadar temel bağlantı problemlerinin yaşanmasını gerçekten üzücü ve kullanıcı açısından kabul edilemez buluyorum. Gaziantep genelindeki baz istasyonlarının ve şebeke altyapısının güçlendirilmesini, özellikle yoğun bölgelerde internet hızının ve ping değerlerinin makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Bu sorunlar devam ederse, sözleşmem bittiği anda hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















