Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sadakatimize Tek Günlük Hediyeyle Yetinilmesi

39

Yaklaşık 15 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen son dönemde sunulan kampanyalar ve hediyeler beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Diğer operatörler müşterilerine çeşitli ve uzun süreli hediyeler sunarken, Vodafone’un sadece 1 gün sınırsız internet hediyesi vermesi, uzun yıllardır bu markayı tercih eden biri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Bu durumun benim gibi pek çok Vodafone kullanıcısını da üzdüğünü görüyorum. Sadık müşterilerin daha avantajlı, daha cömert ve sürdürülebilir kampanyalarla desteklenmesini beklerken, sunulan bu tek günlük hediyeyi yeterli bulmuyorum.

Müşteri numaram/hat numaramın son hanesi 4017’dir. Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak, müşteri sadakatini gerçekten önemseyen, daha adil ve cömert kampanyalar düzenlenmesini ve bu politikanın gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bu memnuniyetsizliğin giderilmemesi ve daha tatmin edici kampanyalar sunulmaması halinde, diğer operatörleri tercih etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.

1 Destek
3 Nisan 16:26 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Nisan 16:27

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Nisan 18:33

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Vodafone Kullanıcısının Hediye İnternet Eksikliği Şikayeti

222

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar hiç hediye internet verilmedi. Çevremdeki birçok Vodafone kulla...

Vodafone Yanımda'da Hediye İnternetin Azalması Uzun Süreli Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor

49

Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone hattımı kontrollü faturalı olarak kullanıyorum ve faturalarımı düzenli ödüyorum. Buna rağme...

Vodafone Hediye İnterneti Vermemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

459

Uzun süredir Vodafone hattımda tanımlanması gereken hediye internet haklarımla ilgili ciddi bir haksızlık yaşadığımı düş...

Vodafone 5G Kampanyasında Tek Gün Sınırsız İnternet Yetersizliği

1.215

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ülkemizde 5G’ye geçiş sürecindeyken diğer operatörler kullanıcılarına 5 kata kadar...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Ücreti Kesintisi!

Vodafone AşımÜcreti Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Faturama Hatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Vodafone FaturamaHatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yurt Dışı İnternet Sorunu

Vodafone YurtDışı İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri