Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35736885

Masterpass Üzerinden İzinsiz 2.542 TL Çekim İçin Hızlı İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
Zehra
Vodafone
15 Nisan 10:35
23

Vodafone üzerinden Masterpass aracılığıyla kredi kartımdan izinsiz harcamalar yapıldığını fark ettim. 30 Aralık, 30 Ocak, 2 Mart ve 30 Mart tarihlerinde toplam 2.542 TL tutarında işlem görülüyor ve bu harcamalar için hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemler herhangi bir Vodafone hattı üzerinden de görünmüyor, sadece Masterpass üzerinden çekim olarak yansıyor.

Bu işlemlerle ilgili olarak hem Vodafone’a hem de ilgili kanallara ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve konuyla ilgili bir dönüş alamadım. Ne SMS, ne arama, ne de onay adımı olmadan bu şekilde kartımdan izinsiz çekim yapılması kabul edilebilir bir durum değildir.

İzinsiz olarak çekilen toplam 2.542 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini ve bu işlemlerle ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak hesabımın ve kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının açıklanmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
15 Nisan 16:32 (Şikayetten 5 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
15 Nisan 16:32
Zehra
Zehra
15 Nisan 16:33
masterpass-uzerinden-izinsiz-2542-tl-cekim-icin-hizli-iade-ve-guvenlik-incelemesi-talebi-4.jpg
masterpass-uzerinden-izinsiz-2542-tl-cekim-icin-hizli-iade-ve-guvenlik-incelemesi-talebi-3.jpg
masterpass-uzerinden-izinsiz-2542-tl-cekim-icin-hizli-iade-ve-guvenlik-incelemesi-talebi-2.jpg
masterpass-uzerinden-izinsiz-2542-tl-cekim-icin-hizli-iade-ve-guvenlik-incelemesi-talebi-1.jpg

.

Zehra
Zehra
16 Nisan 09:28

Merhaba yaptığımız telefon görüşmesinde hat çekmemesi yaşandı ve herhangi bir konu çözüme kavuşmadı tarafınızdan bilgi beklemekteyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Masterpass Üzerinden İzinsiz Çekilen 514 TL’nin İadesi Ve Güvenlik Önlemi Talebi

profile
Fatmanur
Vodafone
05 Ocak 13:33
330

Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. 05.01.2026 tarihinde saat 12:43’te, Vodafone Masterpass üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattımdan 514 TL tutarında “harcama” şeklinde bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim, hiçbir alışveriş ya da paket/uygulama satı...

vodafone-masterpass-uzerinden-izinsiz-cekilen-514-tlnin-iadesi-ve-guvenlik-onlemi-talebi-1.jpg

Vodafone Masterpass Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı İşlemleriyle Karşılaştım

profile
Yunus
Vodafone
20 Aralık 2025 15:20
303

02.09.2025 tarihinde Vodafone Masterpass aracılığıyla TEB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlem yapılmıştır. Ekstrede Vodafone Masterpass Fatih açıklamasıyla 15:30 saatinde 1.209 TL, 669 TL ve 45 TL tutarlarında çekim görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir o...

vodafone-masterpass-uzerinden-izinsiz-kredi-karti-islemleriyle-karsilastim-2.jpg
vodafone-masterpass-uzerinden-izinsiz-kredi-karti-islemleriyle-karsilastim-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mpass İşlemlerinde Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

profile
Özlem
Vodafone
27 Mart 20:16
54

Vodafone hattıma bağlı olmamasına rağmen kredi kartımdan “Vodafone Mpass” adı altında izinsiz para çekimleri yapıldığını fark ettim. 7 Kasım 2025 ile 9 Şubat – 23 Mart 2026 tarihleri arasında toplam yaklaşık 3000 TL tutarında işlem görünmektedir. Bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir ve kendi ...

Öne Çıkan Konular

Vodafone SMS Vodafone SMS kredi Vodafone SMS alacak Vodafone SMS iade Vodafone SMS talep Vodafone ulaşılamıyor Vodafone çalışan Vodafone talep Vodafone vermiyor Vodafone kredi
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri