Vodafone mail

26 Temmuz 2025 günü hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım ve e-sim seçeneğini tercih ettim. Bana bir karekod gönderildi; ancak telefonumdan okuttuğumda (telefonum e-sim'e uyumlu) karekodun geçerli olmadığına dair bir uyarı aldım (atıldığı gibi okuttum, süresi geçti bildirimi geldi). Bu konu...

Ben Papara üzerinden Vodafone hattıma 800 + 800, toplamda 1600 TL yükleme yaptım. Fakat ne hattıma yüklendi ne de Papara hesabıma iade edildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle konuştum, 'Biz ilgilenemeyiz, e*************@vodafone.com adresine mail atın.' dediler. Mail attım fakat geri dönüş olmadı. Te...

26.07.2025 tarihinde numaramı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Taşıma esnasında E-Sim seçerek kartla falan uğraşmak istemedim. 29.07.2025 yani bugün saat 07.30 itibariyle numaramın taşınacağını mesajını aldım. Uyandığımda telefonumda şebeke yoktu. E-Sim aktivasyon bilgilerim bana ulaşmadığı için şu ...

Vodafone'a e-sim numara taşıma ile geçtim. Hattım onaylandı fakat bana e-sim için gerekli olan QR kodu gelmedi. Telefonla aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar. Şubeye gittiğimde ise bana online olarak QR kodu almamı söylüyorlar. Ya da parayla yeni esim al diyorlar. Hattım kapalı, arama da yapamıyor...

Vodafone mobil internet sorunu nedeniyle memnuniyetsizliğimden dolayı hat iptali yapmak istedim ve kampanya şartlarında ilk ay cezasız çıkış olmasına rağmen benden cayma bedeli talep edildi. 11 Temmuz 2025 tarihinde sosyal medya reklamlarında ve Vodafone web sitesinde "Vodafone Faturalıdan Şahane Te...

Vodafone nezdinde hizmet veren Cevahir Alışveriş Merkezi'ndeki Vodafone Bayisi'ni işleten Zane*s İletişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi ve E*** Bilgisayar İletişim Hizmetleri Ticaret ve Limited Şirketi bünyesinde çalışan personel B**** K*** tarafından, Vodafone nezdindeki personel hesabımdan rı...

Taahhüdümü iki yıl önce Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım. Bu taşıma işlemini yaparken de Bodrum Konacık Vodafone’a giderek faturalarımı ödedim. İki yıl sonra tarafıma Vodafone tarafından 1500 liralık bir fatura düzenlendi. Vodafone’u aradığımda, müşteri temsilcisi sistemlerinde sorun olduğun...

Benim nikahım oldu. Soyadı değişikliği yapmam gerekiyor. Vodafone bayilerine gidiyorum, 'Biz artık yapmıyoruz, e*************@vodafone.com adresine mail atın' dediler. İki kez mail attım, dönüş olmadı. Sözleşme kağıdı almam gerekiyor, soyadım değişmediği için işlemleri yapamıyorum. Bir an önce çözer...

Vodafone Çorum Şubesi'nden bilgim ve rızam dışında, tarafıma ait kişisel veriler kullanılarak Vodafone bünyesinde çok sayıda GSM hattı açıldığını; bu hatlara ilişkin faturaların ödenmemesi nedeniyle icra takibine maruz bırakıldığımı ve kredi sicilimin olumsuz etkilendiğini büyük bir şaşkınlık ve mağ...

Vodafone'a ait 24.09.2024 tarihinde ödeme yaptığım faturamın kredi kartımdan 2(iki) kez çekildiğini fark ettim. O zamandan beri müşteri hizmetlerinin bana verdiği e*************@vodafone.com adlı adrese birçok kez mail atmama rağmen herhangi bir geri dönüm sağlanmadı. Dekontlarla birlikte tüm bilgil...

3 gün önce Vodafone şubesi üzerinden numara değişikliği yaptım, hattım açılmadı. Dışarıdan arama alabiliyorum ama kendim arama yapamıyorum. İnterneti kullanamıyorum. Vodafone şubesine gidiyorum, işlem askıda kaldı diyorlar. Mail atıyoruz, dönüş sağlanmıyor diyorlar. 3 gündür mağdur ediliyorum. Edirn...

Vodafone faturasız hattıma para yükledim 6 gündür hala aktif olmadı müşteri temsilcilerinle defalarca konuştum hallolmadı hepsi halledeceğiz diyerek bastan savdılar. Mail attım şikayetimi ve ödeme dekontunu ilettim maile cevapta yazmadılar. Müşteri temsilcilerinin. Sesleri bile güzel çıkmıyor. Talep...

23.07.2025 tarihinde 541 ******55 no.lu hattı Türk Telekom'a taşıdım. Bu tarihten itibaren Güvenli Depo Uygulamasındaki fotoğraf ve videolara ulaşımında sorun yaşıyorum. Fotoğraf ve videoları gerek uygulamadan gerekse mail vs. Olarak ulaşabilmek için gereğinin yapılmasını arz ederim. 0541********...

Çağrı dökümü almak istiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, e************@vodafone.com adresine mail göndermemi istediler. Vodafone, mailime dönüş yapmadığı için tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Durumun acil olduğunu belirten bir mail atmamı istediler, tekrar mail gönderdim fakat dönüş ya...

Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşıdım, Vodafone'deki son faturamı mail olarak alamıyorum. Müşteri hizmetleri arıyorum yardımcı olmuyorlar. Fatura ücreti vergilerle beraber 230 lira olması lazım 80 lirada iade düşülecekti ama son faturam 290 civarı geldi. Muhatap bulamıyorum.

Telefona her ay kasko parası ödüyorum. Elimden düştü ve kapandı, şu an açılmıyor. Kasko için günlerce Vodafone tarafından arandım ve iznim olmadan kasko yapıldı. Ne vaatler verildi! En ufak bir sorunda yenisini göndereceklerini söylediler, fakat bozulan telefonu tamir etmiyorlar. Yenisi bir yana, 3 ...