Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soyadı Değişikliği İşlemlerinde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

27 Temmuz 2025 19:53389

Benim nikahım oldu. Soyadı değişikliği yapmam gerekiyor. Vodafone bayilerine gidiyorum, 'Biz artık yapmıyoruz, e*************@vodafone.com adresine mail atın' dediler. İki kez mail attım, dönüş olmadı. Sözleşme kağıdı almam gerekiyor, soyadım değişmediği için işlemleri yapamıyorum. Bir an önce çözerseniz iyi olur. Her aradığım ya da gittiğim yerde ilgisizlikle karşılaşıyorum.

28 Temmuz 2025 13:10 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Soyadı Değişikliği Sürecinde Mağduriyet

5 Şubat 2025 18:09717

Evlendiğim için soyadı değişikliği yapmak istedim. Bunun için ilk olarak Vodafone bayisine gittim. Oradaki arkadaşlar Me...

Evlilik Sonrası Soyadı Güncelleme Sorunu Çözülmüyor

25 Nisan 2025 02:14245

Vodafone, evlilik sebebiyle değişen soyadımı güncellemiyor. İki ayrı bayiye gittim; biri kimlik bilgilerimi alıp işlemin...

1 Destek1 Yorum
1

Vodafone'de Soyadı Değişikliği Kabusu: Müşteri Hizmetleri Ve Bayilerle Yaşanan Sorunlar

26 Ağustos 2024 12:02470

1 aydır Vodafone'de evlendiğim için değişen soyadımın güncellemesini yapmaya çalışıyorum ve istisnasız hem çeşitli semtl...

Soyadı Güncelleme Sorunu Ve Operatör Değişikliği Engeli

2 Aralık 2024 19:18559

Hat değişikliği nedeniyle başvuru yapmıştım. Ancak geçeceğim operatör belge uyuşmazlığı sebebiyle değişikliğin onaylanma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri