Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Hattım Açılmadığı İçin İş Kaybı Yaşıyorum

25 Kasım 15:28
116

Vodafone’dan kurumsal hat başvurusu yaptım ve hattım 27 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen hattımın neden açılmadığına dair net bir çözüm sunulmadı.

Müşteri hizmetlerini ve ilgili kanalları aradığımda altyapı sorunu olduğu ve hattı getiren kuryenin eksik evrak aldığı söylendi. Eksik evrak varsa bunun zamanında bildirilmesini ve sürecin bu kadar uzamamasını beklerdim. Buna rağmen hâlâ hattım açılmış değil.

Ben sigorta acentesi olarak çalışıyorum ve şirketim benden kurumsal hat talep ediyor. Kurumsal hattımı alıp ticaret odasına statik IP kaydı yapmam gerekiyor, aksi takdirde poliçe kesemiyorum. Hattımın açılmaması nedeniyle işimi yapamıyor, poliçe kesemiyor ve ciddi iş kaybı yaşıyorum.

532 769 50 q96 numaralı hattımın acilen aktif edilmesini, süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetim ivedilikle giderilmediği takdirde, uğradığım yaklaşık 25 günlük iş kaybıyla ilgili yasal yollara başvuracağımı ve hakkımı hukuki olarak arayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

25 Kasım 15:56 (Şikayetten 28 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Kurumsal Hat Aktivasyonunda Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Fatma
07 Ekim 21:46
199

Can
23 Kasım 2024 19:26
548
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kurumsal Hat Geçişinde Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Demet
26 Ağustos 12:50
132
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde İletişim Kesintisi Ve Mağduriyet Yaşıyoruz

Ferdi
03 Ekim 14:44
761
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Evrak Nedeniyle Kurumsal Hattım Haksız Yere Kapatıldı!

Barış
30 Ekim 21:58
339
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri