Fiat Egea'da Çözülmeyen Motor Sorunu Ve 150 Bin TL'lik Servis Harcaması

Fiat Egea 1.3 Euro 5 2017 model aracımda yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Sabahları ya da araç 5–6 saat park halinde kaldıktan sonra ilk çalıştırmada gürültülü ve vuruntulu bir şekilde çalışıyor, ayrıca ciddi şekilde beyaz duman atıyor. Aracı yaklaşık 15 km kadar sürdükten sonra stop etmezsem, rölantideyken devam eden bir şakırtı sesi oluyor ve bu durum bir türlü düzelmiyor.

Sorunu çözmek için İstanbul’da özel serviste defalarca işlem yaptırdım. Enjektörler için sıfır orijinal parçalar takıldı, bujiler ve ısıtma rölesi değişti, yağ pompası ve yağ soğutucu yenilendi, motor takozlarının ikisi de değişti, manifolt ve sensörlerin temizliği yapıldı. Tüm bu işlemlere rağmen araçtaki gürültülü çalışma, vuruntu, beyaz duman ve şakırtı sesi aynen devam ediyor. Şu ana kadar bu arızayı gidermek için 150 bin TL’den fazla masraf yaptım ve hem maddi hem de psikolojik olarak çok yıprandım.

Fiat yetkili servise başvurduğumda ise, sadece tespit için bile çok yüksek ücretler talep edildi. Zaten bu kadar masraf yapmışken, bir de sorunun sadece ne olduğunu anlamak için bu kadar para istenmesi beni daha da mağdur hissettirdi.

Tüm bu süreçten sonra Fiat markasından ciddi anlamda pişmanlık duymaya başladım. Aracımda yaşadığım kronikleşmiş bu sorunun, tarafınızca makul maliyetlerle ve kesin bir şekilde çözüme kavuşturulmasını, gerekli teknik incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.