Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kurumsal Hatım Tarife Değişikliği Gecikiyor Ve İşimi Yarı Yolda Bırakıyor

Cemil
9 Nisan 09:24155
Cemil'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim tarifem yapıldı Vodafone dan çalışanlarına teşekkür ediyorum

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 26.03.2026 tarihinde 0 53*********37 numaralı kurumsal hattım için “İş Ortağım 30 GB” tarifesine geçiş talebi verdim, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ bu tarifeye geçirilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir sonuç alamadım. Şu anda hattımda ne internet ne de dakika tanımlı olmadığı için işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Tarife geçiş işleminin acilen tamamlanmasını ve hattıma “İş Ortağım 30 GB” tarifesinin tanımlanmasını, ayrıca bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

9 Nisan 09:45 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cemil
Cemil
9 Nisan 09:47

Bir an önce çözüme kavuşursa sevinirim mağdur durumdayım

Cemil
Cemil
9 Nisan 12:43

Sayın Vodafone kurumu eğer beni kurumsalda tarifeye geçirmeyecek seniz arayın beni iptal olduğunu söyleyin bende başka operatöre geçeyim nereden bulaştım bu kurumsal işine insan bu kadar mağdur edilmez ya

Cemil
Cemil
9 Nisan 12:46

Kaç gün oldu ayıp ya

Cemil
Cemil
9 Nisan 12:48

.

Cemil
Cemil
16 Nisan 15:33

Çok teşekkür ederim tarifem yapıldı Vodafone dan çalışanlarına teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Kurumsal Hatta Geçişte Süreç Uzadı, Mağduriyetim Artıyor

Kamuran
Kamuran
Vodafone
18 Kasım 2025 10:01214

12.11.2025 tarihinden beri Vodafone bireysel hattımı kurumsal hatta geçirmek için online başvuru yaptım. Dijitale özel k...

4
Çözüldü

Kurumsal Hatta Ulaşamama Ve Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Ömer
11 Kasım 2025 14:23575

6.11.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi başlatmak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri