Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Hat Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mertcan
05 Kasım 10:03
147

Vodafone’un web sitesi üzerinden 7 gün önce Bandırma’daki şirketimiz için kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuru sonrası bilgilendirme mesajı aldım ve belirtilen tahmini teslimat süresi geçtiği halde hattım hala teslim edilmedi. Başvurumun durumunu öğrenmek ve destek almak için 0 (212) 919 19 12 numaralı kurumsal müşteri hattını 2 gündür defalarca arıyorum. Her aradığımda yaklaşık 1 saat hatta bekletiliyorum ve telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Başvurumun durumu hakkında bilgi almak ve hattımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda yaşanan bu aksaklığın da giderilmesini istiyorum.

05 Kasım 10:30 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Mertcan
05 Kasım 11:43

Beni hala hiç kimse aramadı. Sizden talep ettiğimiz numarayı tabelaya yazdım ama hattım hala gelmedi. Çok mağdurum

Mertcan
05 Kasım 14:05

İnsanlarla resmen alay ediyorlar arkadaşlar kurumsal hat sakın almayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kurumsal Hat Başvurumda Sim Kart Ulaşmadı Ve Destek Alamıyorum

Furkan
16 Ekim 11:03
343

Hat Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Bekir
30 Ekim 12:07
509
1
Dilşah sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Hat Başvurusu Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, Temsilciye Ulaşamıyorum

Dilşah
08 Ağustos 15:52
184

Numara Taşıma Gecikmesi İş Süreçlerimizi Aksatıyor

Sinan
18 Ağustos 13:17
245
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri