Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kurumsal Hat Başvurumda Sim Kart Ulaşmadı Ve Destek Alamıyorum

profile
Furkan
16 Ekim 2025 11:03
662

Vodafone üzerinden internet aracılığıyla kurumsal hat başvurusu yaptım. Ancak sim kart bana hiç ulaşmadı ve hattım kullanıma açılmadı. Sorunun çözümü için Vodafone’un kurumsal şubesine gittiğimde, internetten alınan hatlarla ilgili işlem yapılamadığını ve bu konuda sadece kurumsal müşteri hizmetlerinin yardımcı olabileceğini belirttiler. Bana verilen 0212 919 19 12 numaralı kurumsal müşteri hizmetlerini en az 30 defa aradım; her seferinde yaklaşık bir saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Sabah mesai başlar başlamaz aramama rağmen yine de kimseye ulaşamadım.

Ayrıca bireysel müşteri hizmetlerine de kayıt oluşturarak durumu ilettim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul’da bu sorunla uğraşıyorum ve halen çözüm sağlanmadı.

Hattımın bir an önce açılmasını ve bana ulaşılarak durum hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.

16 Ekim 2025 11:25 (Şikayetten 22 dakika sonra)
16 Ekim 2025 19:53
Furkan
Furkan
20 Ekim 2025 14:29

Tarafıma herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. Sorun aynı şekilde devam etmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Ve Teslim Edilmeyen Kurumsal Hattın İptali Ve Haksız Fatura Sorunu

profile
11 Ekim 2025 11:30
427
1
Dilşah sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Hat Başvurusu Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, Temsilciye Ulaşamıyorum

profile
Dilşah
08 Ağustos 2025 15:52
391
3
Türker sonucu yetersiz buldu

Vodafone Kurumsal Hatta Ulaşamayan Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

profile
Türker
20 Ekim 2025 10:34
672

Hat Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu

profile
30 Ekim 2025 12:07
611
1
Irey sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Satın Aldığım Hatlar Bir Haftadır Aktive Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Ekim 2025 14:27
606
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri