to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım İtunes Store Ücretleri 4 Aydır Faturama Yansıtılıyor!
En son Kasım ayında gelen faturamda fark ettiğim üzere 4 aydır herhangi bir harcama yapmamış olmama rağmen Vodafone tarafından iTunes Store ücreti faturama yansıtılıyor. Bu mağduriyeti yaşayan çok kişi var gördüğüm üzere ve buradan destek alabiliyorlar.
Aynı şekilde tarafımdan 4 aydır çekilen ücretlerin ve Faturana yansıt hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
İletişim no : 0507*****96
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Dönüşünüzü bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir çözüm sağlanmadı. Apple ile görüşmem gerektiği söylendi. Desteğinizden hiç memnun değilim
