Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Halde İnternet Paketim Aniden Bitti

Muhammed
Muhammed
Vodafone
15 Ekim 2025 15:22118

Vodafone'da mobil internetim telefonumda hiçbir uygulama açık olmadığı halde, sokakta yürürken telefonuma SMS yoluyla internetimin bittiği mesajı geldi. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda bana Facebook üzerinden ya da Google Play üzerinden video izlemişsiniz gibi gerçek dışı açıklamalar yaptılar. Derhal konunun çözümlenmesini istiyorum. Ben Facebook'a da girmedim, Google Play üzerinden de video nasıl izlenir bilmiyorum.

15 Ekim 2025 15:52 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ekim 2025 18:33

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ekim 2025 20:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Sınırsız YouTube Tarifemde İnternetim Eksiliyor Çözüm Yok

Yılmaz
Yılmaz
Vodafone
1 Mayıs 2025 14:47289

"Teşekkürler"

1

Vodafone İnternet Paketim Çok Hızlı Bitiyor

Berra
6 Eylül 2024 12:331.679

Vodafone internet paketim aşırı hızlı bir şekilde bitiyor. İnternetim bitmesin diye video uygulamalarına bile girmiyorum...

Vodafone İnternet Paketim Çok Hızlı Bitiyor
1

Vodafone Net İnternet Kullanmadan Ek Paket Şoku!

Hande
7 Mart 2024 21:31501

Vodafone kullanıcısıyım. Bugün arka arkaya internet paketiniz bitmiştir. Mesajı ve hattınıza ek paket yüklenmiştir mesaj...

1

Mobil İnternet Kullanımında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ek Paket Uyarıları

Özlem
Özlem
Vodafone
27 Temmuz 2025 22:54433

Vodafone müşterisiyim. Genelde Wi-Fi kullandığım, mobil interneti pek kullanmadığım halde Vodafone mobil internetimin %8...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone Mobil Hatİnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone Dört YıldırAynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone Tl BakiyemOlmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri