Geçen hafta Cuma günü Bein Sports ile yeni bir taahhüt konusunda telefonda anlaşma sağladım ve bana belirli bir aylık üc...ret bilgisi verildi. Ancak daha sonra tarafıma yansıtılan faturadaki tutar, konuşma sırasında kabul ettiğim fiyatla kesinlikle uyuşmamaktadır.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ...
Geçen hafta Cuma günü Digiturk ile yeni taahhüt konusunda anlaştım ve bana belirli bir aylık ücret bilgisi verildi. Anca...k daha sonra tarafıma yansıtılan faturadaki tutar, kabul ettiğim fiyatla kesinlikle uyuşmamaktadır.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri üzerinden hemen şikayet kaydı oluşturdum fa...
Vodafone'da mobil internetim telefonumda hiçbir uygulama açık olmadığı halde, sokakta yürürken telefonuma SMS yoluyla in...ternetimin bittiği mesajı geldi. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda bana Facebook üzerinden ya da Google Play üzerinden video izlemişsiniz gibi gerçek dışı açıklamalar yaptılar...
Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı
Decathlon sitesinden alışveriş yaptım ve 2 yıl garanti verdiklerini söylediler. Buna güvenerek aldım. Ayakkabıyı bir yıl...ı doldurmadan geri gönderdim. Beni 12-13 gün beklettiler, özür dileriz dediler ve 48 saat sonra döndüler. Ürünün yıpranmış olduğunu söylediler ve almadılar. Tarafıma geri gönderim ...