to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Eski Paketin Faturasını Ödemek Zorunda Bırakıldım
Vodafone tarifemi geçen ay yeniledim, fakat bana sunulan yeni paketlerin fiyatları çok pahalı. Bundan daha önemli olan bir durum ise, ekstra olarak geçen ayki faturamı, yani kullanmadığım eski paketimin faturasını da ödememi istemeleri. Paketi yenilemek zorunda olmama rağmen, bu kadar pahalılığa ve kullanmamama rağmen eski faturamı da ödememi istemelerine anlam veremiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
