to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma SMS ile gelen bir kampanya kapsamında 1 ay geçerli 500 GB hediye internet kazanmış olmama rağmen, bu in...ternet hattıma tanımlanmadı. Mesaj bugün geldi ve hemen ardından internetin tanımlanmasını bekledim ancak herhangi bir kullanım hakkı eklenmedi ve onaylayıcı bir SMS de almadım. B
Geçtiğimiz hafta mevcut tarifemi yenilemem üzerine tarafıma gönderilen SMS ile, tarife yenileme işlemine bağlı olarak ik...i ay ücretsiz Vodafone Premium kullanım hakkı kazandığım bildirilmiştir. Bu resmi bilgilendirme doğrultusunda üyeliğimi başlatmış olmama karşın, hesabıma 99 TL tutarında üyelik ücr
Vodafone mobil hattım için son 2–3 aydır faturalarımda her ay yaklaşık 250–260 TL civarında ek kullanım ücreti yansıtıld...ığını görüyorum. Tarife içeriğime ve kullanımıma aykırı bir şekilde bu ek ücretler çıkarılıyor ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her ay düzenli olarak bu eks
Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen son iki senedir bana sunulan paketler ...ne Red ayrıcalığı taşıyor ne de limitsiz uygulama kullanım hakkı gibi avantajlar içeriyor. Yeni geçiş yapan müşterilere çok avantajlı paketler sunulurken, uzun yıllardır müşteri ol
Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden “Süper Sınırsız Red Tarife” adıyla sunulan tarifeye 19.04.2026 tarihinde, ya...klaşık 1.235 TL ücret karşılığında geçiş yaptım. Tarifenin isminde ve tanıtımında “sınırsız internet” vurgusu ön planda olduğu için, özellikle hotspot/internet paylaşımı için bu pa
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut sözleşmemin b...itiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma makul ve ihtiyacıma uygun bir tari
"Vodafone'dan aradılar ve mağduriyetime konu olan sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Ailemizin tüm telefon hatları ve ev interneti Vodafone üzerindedir. Benim ü...zerimde olan ve eşimin kullandığı, sonu 16 58 ile biten faturalı hattımızın
Müşteri memnuniyeti konusunda Vodafone’dan ciddi anlamda hayal kırıklığı ya...şıyorum. Uzun süredir Vodafone Red paket kullanıcısı olarak, yıllardır hatt
Vodafone faturalı hattımı, yurt dışı kayıtlı telefonumda 120 günlük yasal kullanım süresi dolduktan sonra diğer sim kart... yuvasına takarak kullanmaya devam etmek istedim. Ancak 11.05.2026 tarihi saat 16:00 itibarıyla hattımda yalnızca “Sadece acil durum aramaları” uyarısı görülmeye başlandı ve hat çe
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 30 GB tarifesind...eyim. Sadece 30 GB internet içeren bu tarife için son 4 aydır her ay yaklaş
"Gerekli düzenlemeler tam istediğim gibi yapıldı yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır... sürekli olarak bütçemi aşan Red tarifeler öneriliyor. Mevcut tarifem 40 GB
Uzun süredir Vodafone Red müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır faturalıya geçmek istediğimde bana hiçbir za...man uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Her seferinde hem ücreti yüksek hem de internet hakkı görece düşük paketler gösteriliyor. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde de
Vodafone mobil hattımda aylardır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifem her ayın 1’inde yenilen...iyor ve içinde sınırsız sosyal medya ile 30 GB internet bulunuyor. Ancak yaklaşık Şubat 2026’dan beri her ay paketim yenilendikten sonra en fazla 10 gün içinde 30 GB internetim bit
Vodafone mobil hattımda kullandığım sosyal medya paketimde sosyal medyanın sınırsız olması gerekiyordu ancak hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan bir anda sınırsız kullanım hakkım paketimden kaldırıldı. Daha önce sınırsız olarak kullanabildiğim uygulamalar artık paketimden internet harcamaya başladı. Bu
"Çözüm sağlandı cayma bedeli olmadan paketimi değiştirdim teşekkür ederim"
Vodafone hattımda mevcut tarifemi, bilgisayarıma internet bağlayabilmek içi...n Super Sınırsız Red tarifeye yükselttim. Bunu özellikle internet paylaşımı
Vodafone hattımda 5 GB’lik bir tarife kullanıyorum, buna rağmen aylardır hem az internet hakkı veriliyor hem de faturamı...n gereğinden çok daha yüksek geldiğini düşünüyorum. Kullandığım tarifenin en fazla 170 TL tutarında olması gerekirken, buna uygun bir fatura ve kullanım hakkı yansıtılmıyor. Yakla
Vodafone faturalı hattım 0543483** için tarafıma sunulan mevcut tarifede sadece 10 GB internet bulunuyor ve bu paketin h...em internet hakkı benim için yetersiz hem de 440 TL gibi oldukça yüksek bir fiyata sunuluyor. Yaklaşık 8 gündür bu tarifeyi kullanıyorum ve ücret/performans açısından hiç memnun de
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda aylık 410 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya ve 25 GB internet i...çeren bir paket kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni tarife teklifi olarak, sınırsız sosyal medya hakkı olmayan ve sadece 30 GB
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır Red 30 tarifesini kullanıyorum ve şu anda bu tarife için aylık 395 TL ödüyorum. Emek...li bir kadınım, çocuklarımla görüntülü ve sesli iletişim kurabilmek için interneti yoğun kullanıyorum ve 30 GB internet hakkı benim için yeterli oluyor. Yaklaşık 1 aydır tarafıma
"Sorun giderildi. İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red'li ...20 GB tarifesindeyim. 5G’ye geçiş yapıldığından beri bu ay içerisinde sınır
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone bireysel hat kullanıcısıyken kurumsal hatta geçerek 24.03.2026 tarihinde Red Business 40 pak...etini satın aldım. Bu paketi satın alırken bana, ayda bir kez İspark ücretsiz otopark kullanım hakkı ve 100 ülke ile görüşme imkanı sunan Dünya Küçük paketlerinin de paket içeriğin
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinde, bir önceki aydan devreden internet haklarımın kullanım ...sıralamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem, önce geçmiş aydan devreden GB’ları kullandırmak yerine, doğrudan yeni ayın paketindeki interneti harcıyor. Bu durumda önce
20 Nisan tarihinde Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında bana ilk 2 ay ücrets...iz kullanım hakkı, Yanımda Premium üyelik ve paketimle birlikte Migros ve Getir üzerinden 100 TL kullanım hakkı tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak taahhüdüm başlamasına rağmen bu
Vodafone faturalı hattım için “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine yaklaşık 1 ay önce geçtim. Diyarbakır Çermik’te kullanıyoru...m. Aylık yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen paket içeriği çok yetersiz, internet kullanım hakkı ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Fiyatın bu kadar yüksek, internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
