"Teşekkür ediyorum"
Vodafone kullanım hakkı
886 şikayet
Super 100 GB Paketi Yüklenmedi Ve Çifte Ödeme İadesi Talebi
Vodafone hattıma bugün geçiş yaptım ve kolay paket satın almak istediğimde Super 100 GB paketini gördüğüm için önce Voda...fone Pay uygulaması üzerinden bu paketi satın aldım; ancak paket hiçbir şekilde hatıma yüklenmedi. Sorun olduğunu düşünerek aynı paketi bu kez mobil bankacılık üzerinden tekrar sat
Vodafone 50GB Tarifte Anormal Veri Tüketimi Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattımda “Red'li 50 GB” tarife paketini kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır internet kullanımım ile hiç uyuşmayan..., anormal bir kota tüketimi yaşıyorum. 50 GB internet paketim olmasına rağmen her ay internetim yetmiyor, hatta bazen bir saat içinde kendi kendine 5 GB internetim eksilmiş görünüy
Yapmadığım İnternet Aşımı İçin Haksız Ücret Ve İade Talebi
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir internet kullanımı yapmadığım bir zamanda haksız internet aşım ücretleri yansıtılması... nedeniyle şikayetçiyim. 24 Mart Salı günü saat 09.00–11.00 arasında, yaklaşık 20 dakikada bir internet aşımı yapıldığına dair SMS’ler aldım. Bu süre boyunca telefonumu aktif olara
İptal Sonrası Kullanılmayan Hat İçin 440 TL Haksız Fatura
Vodafone’da Vaat Edilen İnternet Paketi Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
"Gerekli tespitler yapıldı danışman işinde gayet yeterli biri idi ve çözüm odaklı konuştu"
"Memnunum"
Ücret Kesildiği Halde Paketin Hatta Tanımlanmaması Ve İade Talebi
"Çok teşekkür ederim hızlı bir çözüm gerçekleşti müşteri hizmetleri çok anlaşılır konuştu bu çözüm için Vodafone ve şikayet vara çok teşekkür ederim"
Vodafone'ün Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
"Esma hanıma teşekkür ederim"
25 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tam olarak 389 TL ödediğim pak...etimin yenileme döneminde, taahhüdüm bitmesine bir hafta kala aynı paketi 6
Sınırsız Twitter Kullanımına Rağmen Haksız İnternet Aşımı Ücreti
Vodafone faturalı hattımda sözleşmemde sınırsız Twitter kullanım hakkım bulunmasına rağmen, iki aydır haksız şekilde int...ernet aşımı yansıtılıyor. Twitter harici hiçbir uygulamayı kullanmadığım halde, geçen ay da bu ay da paket aşımı yaşadım. Geçen ay benzer bir sorun olduğunda tarafıma bilgi verildi
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Hediye Çarkı Kampanyası Gerçekten Bedava İnternet Sağlamıyor
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve özellikle Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından ciddi... anlamda şikayetçiyim. Yaklaşık 4 haftadır, hatta muhtemelen 5 haftadır her pazartesi çarkı çevirdiğimde sürekli olarak indirim çeki veriliyor. Sağda solda “bedava internet” diye r
Hoşgeldin 25 GB Paketi 3 Aylık Kullanım Hakkı Sağlanmadı
Vodafone faturasız hattıma 25.01.2026 tarihinde “Hoşgeldin 25 GB” paketi tanımlanırken, bu paketin aynı koşullarda 3 ay ...boyunca tarafıma sunulacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, bugün sabahtan beri hattımda bu paketi aynı şekilde göremiyorum ve taahhüt edildiği g
Yeni Tarife Teklifinde İçerik Azalması Ve Fiyat Artışı Hakkında Şikayet
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır müşteriniz olarak tarafıma sunulan yeni tarife teklifine ili...şkin ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. Mevcut tari
Taahhüt Süresi Bittiği İçin Yüksek Faturaya İtiraz
"Teşekkürler"
Babam emekli ve Vodafone faturalı hattı otomatik ödemede olduğu için taahhü...dünün bittiğini fark etmemiştik. Biz de son dönemde artan hile haberleri ne
Vodafone’da Konuşma Ağırlıklı Pakette Uygun Fiyat Seçeneği Yok
"İlgilendiler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturamı yenileme aşamasında olduğum bug...ün, internet kullanımım çok az olduğu, hattı daha çok konuşma için kullandı
Taahhüt Süresi Bittiğinde Aşırı Fatura Teklifi
"Teşekkürler"
Vodafone operatörüne kayıtlı 4 adet hattım bulunuyor, hanemizde ise eşimle ...birlikte 5 adet Vodafone hattı kullanıyoruz. Hatlardan üçü çocuklarımızda.
Vaat Edilen Durma Özelliği Ve FreeZone Kullanımı Sağlanmadı, Aşım Ücreti Haksız
Vodafone hattım için Şubat 2026 tarihinde yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi, bu tarifed...e 15 GB normal internet, internette yemeyen WhatsApp ve Messenger kullanımı ve ayrıca 50 GB Vodafone FreeZone kullanım hakkım olduğunu belirtti. Özellikle “durma özelliği” olup olm
Vodafone 10 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
15.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden “Faturama Yansıt 10 GB Kazan...” kampanyası kapsamında Biletini Al uygulamasından bilet satın aldım. Ücret
Vodafone Yenileme Teklifinde Aşırı Ücret Artışı Memnuniyetsizliğe Yol Açıyor
"Telefonla aranarak sorunum çözüldü, ihtiyacıma uygun tarifeye geçiş sağlandı, teşekkürler."
Vodafone bireysel faturalı hattım için Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini k...ullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüd
Uyumlu 5 Tarifesinde Yüksek Ücret Ve Yetersiz İnternet Şikayeti
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 5 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu tarifeden dolayı ciddi memnuniyetsi...zlik yaşıyorum. Hem tarifenin ücreti çok yüksek, hem de sunulan internet ve diğer içerikler ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz kalıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizme
Aile Bütçesine Uygun, YouTube Kullanımına Yönelik Yeni Tarife Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone Bayisindeki Hatalı Evrak Nedeniyle Hattım İptal Edildi Ve Koç Ailem İndirimi Silindi
13 Ocak tarihinde, babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Red 50 hattımı kendi üzerime devir almak için İzmir İçkale Voda...fone bayisinde işlem yaptım. Devir işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, bayinin evrakları sisteme eksik veya hatalı yüklemesi nedeniyle tarafıma “eksik evrak nedeniyl
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu
"Bu süreçte çözüm uzmanı tarafından arandım ve yaklaşımları oldukça nazik ve çözüm odaklıydı. Sorunumu her ne kadar kendim çözebilmiş olsam da, bu süre zarfında yaşanmış olabilecek hizmet eksikliğini göz önünde bulundurarak telafi için "teşekkür" hediyesi vermeleri beni memnun etti. Ayrıca yanımda geliştiricileri için yapıcı eleştirilerimi, kendi hizmet kalitelerini geliştirmek adına not aldıklarını da söylediler. Teşekkür ederim."
Taahhüt Süresi Bitmeden Zorunlu Tarif Değişikliği Ve Ücret Artışı
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














