Vodafone kullanım detayı

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum, ancak internet kotamın çok hızlı bitmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle son beş gündür Wi-Fi olmayan bir yerdeyim ve internetim neredeyse hiçbir kullanım olmadan bir günde 1 GB azalıyor. Dün gece paketim yenilendi, hiçbir video izlememe...

Uzun zamandır abonesi olduğum Vodafone hattımın tarife güncellemesi maalesef istediğimiz gibi sonuçlanmadı. Yıllardır aynı operatörle devam etmekte olduğum Vodafone'un, en azından eski bir müşterisi olarak daha uygun bir tarife ile devam etmemi sağlamasını istiyorum; ancak bu pek mümkün gözükmüyor. ...

Vodafone şuan mısır ülkesindeyim. Normal internet satın aldım. Ayrıca hediye internet ücretsiz yurt dışı 3 GB paketi vardı. 3 defa alabilirsiniz yazıyor kullanım detaylarında. 2 defa verdi. Ücretsiz şuanda 3. Ücretsiz hakkı vermiyor? Konu hakkında hakkım olanı istiyorum. Aynı durum eşimin hattındada...

Vodafone şuan mısır ülkesindeyim. Normal internet satın aldım. Ayrıca hediye internet ücretsiz yurt dışı 3 GB paketi vardı. 3 defa alabilirsiniz yazıyor kullanım detaylarında. 2 defa verdi. Ücretsiz şuanda 3. Ücretsiz hakkı vermiyor? Konu hakkında hakkım olanı istiyorum. Aynı durum eşimin hattındada...

Elektronik fatura talebim vardı, hiçbir zaman düzenli şekilde mail yoluyla iletilmedi. Hattımı taşıdım bu sefer son fatura borcuyla ilgili SMS geldi. Hat taşıması yapıldığı ve abonelik sona erdiği için gönderilen linkten borç sorgulama, fatura görüntüleme ve ödeme yapılamıyor. Yanımda uygulamasından...

Vodafone hattımda 22 GB internet paketim vardı ve kısa sürede tükendi. Üstüne 15 GB ek paket satın aldım, o da çok kısa zamanda bitti. Ben evde Wi‑Fi’ye bağlı olduğum için mobil interneti sadece dışarı çıktığımda ve çok az kullanıyorum. Bu kadar az kullanımda toplam 37 GB internetin bitmesi imkansı...

Merhabalar adıma kayıtlı sonu 25 79 numarayı faturasıza çevirmek istiyorum. Şebeke sorunu yaşıyorum. Kullanım sağlayamadan fatura ödüyorum. Kullanım detaylarına da bakabilirsiniz. Arama internet bulunduğum bölgede zar zor çekiyor. Cayma ödemden çıkış talep ediyorum. Geri dönüşünüzü bekliyorum

Vodafone Hepsiburada alışverişime 10 GB kazanmıştım. 2 gün önce yükledim ve dün akşam aktif oldu hediye, bugün ise bitmiş görünüyor. Bir şey yüklemedim izlemedim nasıl buhar oldu. Bu GB lar biri aydınlatabilir mi? Kullanım detaylarını da göremiyorum. Bu nasıl iş.

Vodafone hattıma tanımlı olan Sınırsız Video Paketi kapsamında Youtube.com'u sınırsız izleyeceğim belirtilmişti. Ancak Youtube.com uygulamasını kullanarak video izlememe rağmen internet kullanımı normal paketimden düşüyor. Paket kapsamında Youtube.com'un sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen,...

Vodafone üzerime kayıtlı olup kapattırdığım hattımın kullandığım süre içerisindeki detaylarını vermiyor. Kaç kere aradım, detaylarımı alamadım. Çalışanlarınız iki lafı bir araya getirip yardımcı olamıyorlar. Hat üzerime kayıtlı ve ben günlerdir detay alamıyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Merhaba, faturama yansıtılan 1022.66TL’lik ücret tamamen beklenmedik ve kabul edilemez bir tutardır. Ne böyle bir kullanımdan ne de aşım durumundan haberdarım. Tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kullanım detaylarında bu tutarı haklı çıkaracak hiçbir açıklama bulunmamaktadır. B...

Merhabalar, Vodafone uygulaması üzerinden ek 1 GB internet paketi aldım ancak hattıma 1 GB yüklenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda tatmin edici ve geçerli cevaplar maalesef ki veremedi. Ek paketin kullanım detayları vs hepsini inceledim. Müşteri temsilcisinin iddia ettiği gibi bir ...

Haziran 2025’e ait Vodafone fatura ekstremde, hatta yurt dışına hiç çıkmadığım halde 399,90 TL tutarında yurtdışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Telefonumun uluslararası dolaşıma tamamen kapalı olmasına rağmen, tarafınıza otomatik bilgilendirme mesajı gelir gelmez acilen müşteri hizmetlerini...

Yıllardır kullandığım ve kullanım detaylarını anlık olarak görüntülediğim Vodafone hattımın kullanım detayını 30 gündür görüntüleyemiyorum. Defalarca temsilcileri aramama ve yardım istememe rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Tarafıma dönüş yapılmadı. Kullanım detayım yoksa, neyi neden ödediğimi nered...

0542*****25 numaralı Vodafone faturalı hattımı 12 ay boyunca kullandım. 12 ayın sonunda hiçbir talimat vermediğim halde faturam iki katı fazla geldi. Kullanım detaylarına baktığımda ek kullanım olarak görünüyor, ancak ben ek kullanım yapmadım. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

Sayın Vodafone Yetkilisi, 14 Temmuz 2025 tarihinde hattıma Her Şey Dahil Pasaport servisi tanımlanmıştır. Ancak 15 Temmuz 2025 tarihinde hiçbir internet kullanımı yapmamama rağmen, bu paket için 399 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Oysa 15 Temmuz itibarıyla hattıma Ücretsiz Yurt Dışı 1 GB Paketi...

Geçen ay Gençlik ve Spor Bakanlığı kapsamında yurt dışına çıktığımda, 5 ayrı ülkede kullanmam için Vodafone ücretsiz paket tanımladı. İnternet, konuşma ve SMS olan paketi kullandım. Bunun yanı sıra, durdurma özelliğini de aktif hale getirdim. Yurt dışında kullandığım süre içerisinde bana gelen SMS i...

Vodafone Yanımda uygulamasından kullanım detaylarını göremiyorum. Hep hata veriyor. İki haftadır açamıyorum, bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Kullanım detaylarını görmek istediğimde hep aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini de aradık, sistemsel hata var dediler, hâlâ düzeltmediler....