to read complaints and reviews, or file yours.Babamın üzerine kayıtlı hattımızda kullanılan Red'li 25 GB tarifesine ait, ...22 Şubat – 9 Mart dönemine ilişkin faturada 175 TL olarak görünen bir aşım
Ben Sudal Berkin Boyoğlu, Vodafone’da bulunan mobil hattımda uzun süredir mobil internet kullanım hakkımın kendiliğinden... harcanmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum Samsung marka ve tüm uygulamaların arka planda veri kullanımı kapalı olmasına rağmen, mobil internet paketim sanki yoğun
Vodafone faturalı mobil hattımda 25.02.2026 tarihinde çok ciddi bir internet kullanımı sorunu yaşadım. Hattımda bulunan ...20 GB internet paketim, telefonum Wi‑Fi’ye bağlı olmasına rağmen bir gecede tükendi görünüyor. Bunun yanında, olası durumlar için hediye olarak tanımladığım 3 GB internetim de yaln
"Çok teşekkür ederim temsilci çok yardımcı oldu ve çok ilgiliydi. Mutlu oldum teşekkürler."
Vodafone hattımda yaklaşık bir ay önce telefon görüşmesiyle yeni bir tarife...ye geçtim. 50 GB internet içeren bu tarifeyi kullanmaya başladıktan sonra i
Vodafone hattımda “Cebine Uyan 8GB İnternet” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir mobil verim kapalı olmasına rağmen ha...ttımda arka planda internet harcaması yapılmaya devam ediyor. Telefonda mobil veriyi özellikle kapalı tuttuğum halde, yine de hattımdan internet kullanılmış gibi düşüyor. Buna ek
Vodafone faturalı hattımda ocak ayında tarifemi 830 TL olacak şekilde 30 GB internet içeren bir pakete güncelledim. Daha... önce de 30 GB internet kullanıyordum ve bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak paket güncellemesinden sonra sürekli internetim bitti uyarıları alarak defalarca ek paket almak zorunda ka
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” paketini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketin içeriğind...e 30 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS’in yanı sıra sosyal medya uygulamalarının sınırsız olarak yer aldığı açıkça yazıyordu ve ben de buna güvenerek hattımı o şekilde kullandım.
"Değerli Vodafone ekibi, yüksek faturalarımın düzeltilmesi ve tarifemin değiştirildiği için teşekkür ederim. Hızlı ve etkili çözümünüz memnuniyetimi artırdı."
"Müşteri temsilcisine teşekkürler"
"Çözüm Üretim Uzmanı Mehmet bey başta olmak üzere Vodafone çözüm merkezine teşekkür ediyorum."
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık iki senedir de mevcut hattımla aynı tarifedeyim. Aylık faturam or...talama 279 TL iken, 22.02.2026 tarihi itibarıyla hattımda tanımlı 20 GB internet paketim iki gün gibi çok kısa bir sürede tükendi ve aynı gün içinde bir ek paket satın almama rağme
"Dönüş sağlayan yetkili hanımefendiye teşekkür ediyorum. Tane tane anlatıp çözüm odaklı yaklaştı."
Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. Sosyal medya kullanımımın sınırsız... olmasına ve paket yenileme tarihim her ayın 16’sı olmasına rağmen, paketim
"Müşteri temsilcisi sorunumla gerçekten ilgilendi ve çözüm için yardımcı oldu."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır tarifemi aşmadığım... halde faturalarım normalin çok üzerinde geliyor. Paket aşım uyarısı aldığı
"Teşekkürler İmra hanım gün içinde dönüş yapıp ilgilendi ve iademi sağladı"
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
"Müşteri temsilcisine yardımından ötürü teşekkür ederim."
Vodafone kurumsal hattımda uzun süredir kullandığım 30 GB internet paketi, normal kullanım alışkanlıklarımla her ay sonu...na kadar rahatlıkla yetmekteydi. Ancak bu ay müşteri hizmetleri üzerinden 40 GB’lik üst pakete geçiş yaptım. 17.02.2026 tarihinde gerçekleşen bu paket değişikliğinin ardından yalnı
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
"Ö"
"Sorunum çözüldü"
"Sorunum çözümlendi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta “Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Yak...laşık 1 aydır mobil internet paketim normal olmayan bir şekilde çok hızlı b
"Memnuniyet merkezinden arandık, müşteri hizmetlerinin yapamadığını beyefendi 10 dakika da yaptı, teşekkürler."
Annemin Vodafone’a ait 0535********92 numaralı faturalı hattının internet p...aketi bittiği için 16.02.2026 tarihinde 0542********00 numaralı Vodafone mü
"Ücret iade edildi"
"."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
