Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Detaylara Ulaşılamaması Sorunu
Kenan
06 Kasım 2025 17:20
294"İlgi için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Muhammed sonucu yetersiz buldu
Kullanılmayan İnternetin Aniden Tükenmesi Ve Haksız Ek Ücretlendirme
Muhammed
08 Aralık 2025 16:41
501Vodafone hattımda Eylül ayından beri red 40 GB Sınırsız Sosyal paket kullanıyorum. 07 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında “tarifenizin %80’ini kullandınız” şeklinde SMS bildirimi aldım. Kalan yaklaşık 7 GB internetim görünürken, aynı gün saat 22.00 civarında bu kez “paketinizin %100’ünü kullandınız” bildirimi geldi ve hattıma otomatik olarak 500 MB ek internet paketi tanımlandı. Çok kısa sürede bu ek paket de bitti ve ek ücret yansıtıldı.
Her ay paketim artarak devrederken, bu ay hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen paketin bitmesine 1 hafta varken aniden tükenmesi beni şaşırttı ve mağdur etti. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda ise yine herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece standart cevaplar verildi.
Daha önce benzer sorunlar nedeniyle Turkcell’den Vodafone’a geçmiştim, ancak burada da aynı problemle karşılaşmış olmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Hattımın kullanım detaylarının incelenmesini, internet paketimin nasıl bu kadar hızlı tükendiğinin açıklanmasını, haksız yere tanımlanan ek paket ve ek ücretlerin iptal edilmesini ve haklarımın iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde hattım 05xx xxx xx 59 olarak Vodafone tarafından bulunup incelenebilir.
Benzer Şikayetler
Vodafone Ek İnternet Paketi Anlamsız Şekilde Hızla Tükendi, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Friyal
22 Kasım 2025 13:44
122Vodafone faturalı hattım için 20.11.2025 tarihinde 15 GB ilave ek internet paketi satın aldım. Ancak 22.11.2025 sabah saat 05:50’de hattıma “%80 kullanılmıştır” şeklinde mesaj geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar internet kullanmam mümkün değil, çünkü çalışıyorum ve gün içinde telefona bakmaya bile ...
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ek İnternet Paketim 24 Saat Dolmadan Hızla Tükendi, Ücret İadesi Bekliyorum
Sevil
03 Ekim 2025 10:39
351"Hızlı bir şekilde sonuca ulaştığı İçin teşekkür ederim inceleme yapılacağı söylendi umarım bundan sonraki kullanımlarımda da hızlı bir tüketim olmaz ilginiz için teşekkürler"
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Mağduriyetim Tekrarlanıyor
Merve
13 Ekim 2025 14:55
560Vodafone faturalı hattıma 01.10.2025 tarihinde 30 GB internet paketi yüklendi. 13.10.2025 sabahı saat 09:30’da hâlâ 11 GB internetim varken, aynı gün ...
Mobil İnternet Paketimin Olağandışı Hızda Tükenmesi Hakkında İnceleme Talebi
Nihat
08 Aralık 2025 08:49
233Vodafone hattımda tanımlı olan 60 GB internet paketimin 40 GB’ı, Aralık 2025 içinde sadece 10 günde bitti. Bu süre zarfında asıl olarak ev internetini kullandığım hâlde mobil internetimin bu kadar hızlı tükenmesini anlamlandıramıyorum. Daha önce farklı operatörler kullanırken bu şekilde anormal bir ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
815
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.578
-
![ikon]()
Borç
4.509
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.275
-
![ikon]()
Cepinfo
346
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.180
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.716
-
![ikon]()
Fatura
37.934
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.409
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
802
-
![ikon]()
FreeZone
1.975
-
![ikon]()
Güvenli Depo
443
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.636
-
![ikon]()
Hat Devir
1.761
-
![ikon]()
Hat İptali
3.861
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.405
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.311
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.010
-
![ikon]()
Kampanya
6.993
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.032
-
![ikon]()
Mobil İmza
868
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.154
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.522
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.414
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
887
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.092
-
![ikon]()
Red Business
145
-
![ikon]()
Redbox
312
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.998
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.017
-
![ikon]()
SMS
10.194
-
![ikon]()
Şebeke
8.404
-
![ikon]()
Taahhüt
11.098
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.951
-
![ikon]()
TL Yükleme
448
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.912
-
![ikon]()
Yanımda
11.287
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.665
Yorumlar