to read complaints and reviews, or file yours. 
Kardeşim Vodafone bayisinden hat aldı. Hattı takınca işlem başlatılacak ve ödeme işlemleri alınacaktır dediler. 15 gün sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradık, iptal etmek için. 'İptal etmenize gerek yok, kullanmıyorsanız zaten ücret alınmaz, kendiliğinden iptal olur. Ne zaman kullanırsanız da o zaman ücret yansımaya başlar' dediler. 4 ay sonra 'Borç vardır, ödeyin' diye mesaj geldi. 1800 TL idi. Müşteri hizmetlerini aradık, iptal için işleme aldılar, kendilerindeki hatadan dolayı ama alınmamış ve borcu kat kat yapıp icra başlatmışlar. Şimdi kullanılmayan hat üzerinden icra takibi başlatılmış ve 7 VINN kusur olmuş. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Kardeşim Vodafone uygulaması üzerinden hat sipariş etti. Hattı takınca açılmadı, açılmayınca Vodafone bayisine giderek durumu anlattı. Vodafone bayisi hattın geçersiz olduğunu ve kullanılamayacağını söyledi. Şimdi kullanılmayan hat üzerinden icra takibi başlatılmış. Mağduriyetimizin giderilmesini is...
Vodafone, iptal ettirdiğim hatta tekrar fatura kesti. İptalden sonra yaklaşık üç ay boyunca yeniden faturalandırıldım ve bana hiçbir şekilde fatura bildirilmedi. Daha sonra tahsilat biriminden arandım ve borcum olduğu söylendi. İtiraz ettim ve görüşmelerin incelenmesini istedim. Üç ay boyunca yaklaş...
Vodafone şubenizden aldığım ve aynı hafta içinde iptal ettirmiş olduğum hatların şube tarafından iptali gerçekleştirilmemiş olup tarafıma bildirilmeyip bir de üzerine faturalandırma yapılıp tarafıma hiçbir bilgi verilmemiştir. Evime icra takibi geldiğinde hatlarımın kapatılmadığını öğrendim. Ayrıca ...
Vodafone eski kullandığım hattımı kapattırmak için aradım. Aradığımda tamam hattınız kapanacaktır dendi. Son faturam var mı diye sordum, evet dediler. Onu da ödedim ve yeni Vodafone hattı aldım. Diğer hattı da kapanana kadar kullanmadan telefondan çıkardım ve bir kenara koydum. Aradan 15 ile 20 gün ...
Vodafone hat taahhüdüm bittiği için 50 kez arandım ve hattı faturasıza geçirmek istediğimi söyledim her defasında. Talep oluşturulduğu söylendi. Bana taahhüt bitince faturasıza geçeceğim dendi. Anladığım kadarıyla arayan kişiler, Vodafone'da yeni taahhüt oluşturmak için satış yapan kişiler ve beni g...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.070 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.553 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.057 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.474 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar