to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra kendim paket almak isterken, benim onayım ve bilgim olmadan hat...tımın tarifesinin değiştirildiğini fark ettim. Bu değişiklikle birlikte konuşma haklarımın sınırsız olduğu önceki tarifemden çıkarılmış durumdayım ve bu işlemi kesinlikle ben talep
Vodafone hattım için Bursa Osmangazi’de kayıtlı aboneyim. Yalın Fırsat 2024 20 GB paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık ...231–240 TL ödemekteyim. Temmuz ayı faturam ise 490 TL olarak geldi ve faturada yaklaşık 240 TL ek kullanım yansıtıldığını görüyorum. Ancak herhangi bir şekilde internet veya konuşm
Vodafone abonesiyim ve yıllardır Red tarifelerini kullanıyorum. Eski 25 GB Red tarifemde, tıpkı diğer eski Red tarifeler...inde olduğu gibi, 23 Vodafone ülkesini kapsayan aylık 120 dakika ücretsiz yurt dışı konuşma hakkım bulunmaktaydı. Bu hakkı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 22.07
Vodafone mobil hattımı İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1005. Sokak’ta yaklaşık 2 haftadır nered...eyse hiç kullanamıyorum. Ne şebeke düzgün çekiyor ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor, hattımı sürekli çekmiyor durumda görüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerin
Bitmek üzere olan kampanyam için Vodafone'un yaptığı ve bana uygun gördüğü ...kampanya; hem eski haklarımı alıp hem de fiyatı oldukça yükseltmesi bana hi
Vodafone mobil hattım üzerinden bir süredir Vodafone tarafından aranıyorum ancak telefon açıldığında hiçbir şekilde konu...şma yapılmadan çağrı yüzüme kapatılıyor. Bu durum son 6 ay içinde 4–5 kez tekrarlandı ve az önce yine aynı şekilde arandım. Arama sonrasında herhangi bir SMS ya da bilgilendirme de
1 Temmuz–18 Temmuz tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulundum ve bu süre boyunca hattımı sürekli uçak modunda kullan...dım. Yaklaşık 16 ya da 17 Temmuz tarihinde sadece kısa bir süreliğine uçak modundan çıktım ve bana 5 dakikalık ücretsiz konuşma hakkı verildi, ben de bunu kullandım. Bu görüşme sı
"Makul bir fiyattan taahhüt yenileme yapıldı teşekkürler"
Yaklaşık 1999 yılından beri Vodafone abonesiyim ve şu an taahhüt sürem bitmek üzere. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağ...men son bir aydır müşteri hizmetlerinden aldığım yeni tarife teklifleri, hattını Vodafone’a yeni taşıyan kişilere sunulan kampanyalara göre aynı GB ve konuşma süresi için yaklaşık
Vodafone mobil hattımda iptal ettiğim bir işlem olmasına rağmen geçen ayki faturama haksız olarak 100 TL ek ücret yansıt...ıldı. Bu durumu fark edip destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, A****** isimli müşteri temsilcisi hem konuyla ilgili yardımcı olmadı hem de konuşma boyunca sesini yüks
Vodafone’a ait 5G’ye Hazır 10 GB faturalı tarifemi kullanıyorum. Son iki aydır hattım üzerinden hiçbir onayım ve rızam a...lınmadan ek paketler tanımlanarak faturam gereğinden fazla şişirildi. Geçen ay faturamda yer alan 1000 dakikalık konuşma sürem bittikten sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme ve on
Konuşma engelim nedeniyle müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir iletişim kuramıyor, bu yüzden yazılı olarak destek talep ed...iyorum. Geçen aya ait faturamda dramawave ve dramabox uygulamaları üzerinden mobil ödeme adı altında yaklaşık 3.000 TL tutarında yüksek bedeller yansıtıldığını fark ettim. Google
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak mevcut faturam yaklaşık 530 TL’ye ...ulaştığı için artık benim için yüksek gelmeye başladı. Vodafone ailesinde kalmak istiyorum fakat bana uygun, daha ekonomik ve içeriği bol bir tarife sunulmasını talep ediyorum. İn
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 01.08.2026 tarihi itibarıyl...a Uyumlu Özel 10 GB paketimin taahhüdü yenilenecek ve tarafıma telsiz kullanım ücreti hariç 335 TL, buna ek olarak 26 TL telsiz kullanım ücreti olmak üzere toplam 361 TL fatura yan
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 20 GB tari...fesine aboneliğim bulunuyor. Mevcut taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona eri
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sözleşmem 31 Temmuz itibarıyla bitti. Sözleşmem bitince bana uygu...n, bütçeme göre bir tarife sunulmasını beklerken, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Şanlıurfa Karaköprü’deki Vodafone bayisine gittiğimde mağdur oldum. İhtiyacım yaklaşık
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır Kars Kağızman’da ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle binaların içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve telefon görüşmeleri yarıda kesiliyor. Çoğu zaman çağrı düşsün diye telefonu havaya ka
Şikayetvar üzerinden Vodafone tarafından iki hattım için arandım ve her iki hattımın da taahhüt ve paket yenilemesi için... görüşme yaptık. Görüşmede tüm bilgilerim alındı, paket içerikleri anlatıldı, yasal metin okundu ve açıkça onaylayıp kabul ettim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hiç
Vodafone hattımda yaklaşık bir haftadır kullanıcı tanımlaması yapmak istiyo...rum ancak uygulama ve internet sayfalarında sürekli “İşleminizi şu an gerçe
Bir hafta önce faturamın taahhüdü bittiği için faturamı yeniledim. Bir üst faturaya geçirdiler beni, bana özel olduğunu ...söylediler; tamam dedim. İnternetim 40 GB, şimdiye kadar bitmeyen internetim bu ay sünger gibi çekti, üstüne elime almadım. Telefonumu 4 dakika içinde bana arka arkaya fatura yansı
Vodafone’a ait adıma kayıtlı faturalı hattım için normalde yaklaşık 196 TL ...civarında fatura öderken, 04.08 son ödeme tarihli faturam bu ay 437,75 TL o
"Teşekkür ederiz❤️"
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an 5g Hazır 30 GB ...tarifesini aylık 650 TL ödeyerek kullanıyorum. Buna rağmen tarifemde sunula
"Esra hanım benimle ilgilendi ve bana gerçekten çok yardımcı oldu. Kendisinden çok teşekkür etmek istiyorum. Bana yazılan ücret tamamen iadesi yapıldı."
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 14 yıldır Red tarifesi ile kullanıyorum ve ...her ay hattımda tanımlı 120 dakikalık yurt dışı konuşma hakkım bulunuyor; b
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışında kullanmak üzere iki ayrı hattıma “Tüm Dünya 1 Saat” adıyla görünen 60... dakikalık konuşma paketini, her biri için 299 TL ödeyerek satın aldım. Amerika’da hattımı kullanabilmek, yani buradayken Türkiye’yi veya başka numaraları arayabilmek için bu paket
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
