Vodafone Paketim Tanımlanmıyor Lütfen Yardımcı Olun



"İstendiği gibi banka hesabıma gönderilmiş ilgileri için teşekkür ederim"


Vodafone 300₺ yükledim. Banka doğrulaması için çok kısa mobil açıyoruz. Ve 100₺ anında kesiyor. Kolay paket tanımlıyormu...ş. İstemiyoruz ki böyle bir şeye onayım yok. Bana sorulmadı kolay paket yapılsın mı diye. 180 TL'ye 1 aylık faturalı paketler var. 16.04.2025 tarihinde yapılan kolay paketi iptal e

10 Nisan 2026 tarihinde saat 10:58 civarında faturasız Vodafone hattıma 400 TL yükleme yaptım. Yüklemenin ardından onayı...m olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak Favori 4GB paketi tanımlanmış ve bakiyemden 499 TL kesilmiştir. Hattım taahhütsüz, faturasız olarak kullanılmakta ve hali hazırda aktif

Vodafone kontörlü hattıma yaklaşık 2 gün önce “Sınırsız Kolay Paket” aldım. Pakete 1300 TL ödedim ve her şeyin sınırsız ...olduğu söylendi. Ancak 1 Nisan saat 23.00’ten beri internete hiçbir şekilde giremiyorum. Önce kendi telefonumda denedim, bağlanamayınca hattımı başka bir telefona da taktım, orada

24 Mart gecesi saat 03.41 civarında Vodafone hattım için aylık 1 GB internet paketi satın aldım. Ücret banka hesabımdan ...anında çekilmesine rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca hatta paketim tanımlanmadı ve hattımı kullanamadım. Bu sırada acil olarak ulaşmam gereken kişiler olduğu için, mecbur kalarak

Vodafone’da kullandığım “Kolay Paket 25 GB 175 TL” paketim, bugün saat 10.00 itibarıyla iki hattımda da yenilenmesi gere...kirken yenilenmedi. Hattıma 200 TL yükleme yapmama rağmen paketler otomatik olarak devreye girmedi ve şu an internet kullanımım bakiyemden eksiliyor. Hatlarım 0551 195 58 75 ve 054
06.02.2026 tarihinde saat 19.00 suları civarında Vodafone hattım olan 5424**22** numaralı hatta, mobil bankacılık üzerin...den Garantili 3 GB Kolay Paket satın aldım. İşlem sırasında kartımdan ücret kesintisi yapılmasına rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine iki kez Vodafone ca

Vodafone hattımı Aralık 2025’ten beri faturasız hat olarak kullanıyorum. 7 Şubat 2026 tarihinde saat 10.39’da tarafıma “...Değerli müşterimiz kolay paket satın almak yerine bakiyenize tl yüklemesi yaptığınız için avantajlı aşım çözümünüz devreye girmiştir. 100 TL karşılığında internet ve konuşmada geçe

Vodafone mobil hattıma 30.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Hattıma “Değerli müş...terimiz, kolay paket satın almak yerine bakiyenize TL yüklemesi yaptığımız için avantajlı aşım çözümünüz devreye girmiştir. 100 TL karşılığında internet ve konuşmada geçerli 100 Ga


Vodafone hattımda uzun süredir Kolay Paket 3 Ay 45 GB isimli üç aylık paket...i kullanıyorum. Buna rağmen 22 Ocak 2025 ve 22 Ocak 2026 tarihlerinde hattı
Vodafone faturasız hattımda “Sınırsız Kolay Paket” kullanıyorum. Bugün, yak...laşık 20 dakika önce Elazığ’da hattımı kullanırken internet bağlantım ya hi

"Sorunumuz kısa sürede çözüme ulaştı. Teşeķürler."
17 Kasım 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Kolay Paket yüklemesi... yapmak istedim. Ancak hesabımdan iki defa 1350 TL ücret kesildi. İşlem sır
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü Teşekkür ederim"

"Trsekkurler arayan bayan çok ilgiliydi"

"Sorunum halledildi. Teşekkürler."

18/08/2025 tarihinde Vodafone kontörlü hattıma kolay paket yenilemek için tl yükledim. Kullanım sürem 22/08/2025 saat 16...:30 civarında dolacaktı. Sorun yaşamamak için Vodafone’un bana vaat ettiği Hoş Geldin 25 GB paketini erkenden almak istedim. Ancak sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetlerini
"Müşteri temsilcisi aradı durumu anlattım ve iyi niyet olarak bir seferlik para iadesi sağladılar. Teşekkür ederim"




"Teşekkürler"

Vodafone yanımda uygulamasını kullanarak 541... Numarama kolay paket yükledim. Kartımdan 09.03.2025 saat 04:07 sularında... 59 lira para çekilmesine rağmen paket yüklenmedi. İkinci kez denediğimde gene ücret kesildi kaç saattir bekliyorum. Eğer sorunum giderilmezse yasal işlem haklarımı kullanacağım to

Merhaba, Vodafone hattı kullanıyorum. İki farklı numaradan müşteri hizmetlerini aradım, ancak bağlanamadığım için buraya... yazmak zorunda kaldım. Sıkıntı şu: Kolay paket alıyorum ve telsiz kullanım ücreti dahil yazmasına rağmen, Vodafone benden aylık olarak tekrar telsiz kullanım ücreti kesiyor.



Vodafone, faturasız hattımdan "avantajlı aşım çözümü" adı altında hiçbir bilgi vermeden ve onayımı almadan 59 TL ücret k...esintisi yaparak 1 gün kullanım için 100 Gani dakika tanımlamış. Bu konuda şikayetçiyim. İptal mesajı da gönderdim. Benim böyle bir talebim de yok, ihtiyacım da yok. İhtiyacım olsa

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100