Vodafone Hesabımdan Çift Kesinti Ve Yüklenmeyen Paket İade Talebi
Vodafone hesabımdan iki kez para çekildi. Yanımda uygulamasından kolay pake...t yüklemesi yaptım, ancak önce yüklenmedi. İki dakika sonra tekrar denedim,
Vodafone hesabımdan iki kez para çekildi. Yanımda uygulamasından kolay pake...t yüklemesi yaptım, ancak önce yüklenmedi. İki dakika sonra tekrar denedim,
Vodafone faturasız hattıma 13 Ağustos’ta başka bir numaraya Kolay Paket yüklemesi yapmak isterken sistem internet kaynak...lı hata verdi. İşlemin başarısız olduğunu düşünerek aynı paketi tekrar yükledim. Ardından hesabımı kontrol ettiğimde paket yüklemesinin bir kez gerçekleşmesine rağmen iki kez 660 T
Vodafone faturasız hattımdan, başka bir hattıma Kolay Paket yükleme işlemi sırasında hesabımdan iki kez para çekildi. 25... Temmuz saat 21:35’te 389 TL, 25 Temmuz saat 21:36’da ise tekrar 389 TL olmak üzere, sadece bir kez yükleme yapmama rağmen 1 dakika arayla toplamda iki kez ücret kesildi. Bu işleml
Vodafone faturasız hattımda 5 Ağustos tarihinde 5g sınırsız Kolay Paket yükledim ve yaklaşık 3 gündür bu paketi kullanıy...orum. Bugün sabah saat 09.35 civarında normal bir +90’lı numarayı aramaya çalıştığımda “hattınız bu tür aramaları desteklemiyor” şeklinde bir sesli uyarı aldım ve görüşme gerçekleş
"Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkürler"
"Teşekkürler ederim 1 günde dönüş oldu, pakette yanlış anlaşılma olmuştur 15 GB paylaşım hakkı bulunmaktadır internet sinirsiz olsa da bu paylaşım bittiğinde daha paylaşım yapılamamaktadır."
Vodafone’dan 24 Mayıs tarihinde 1299 TL ödeyerek 28 gün geçerli, 5G sınırsı...z olarak tanıtılan Kolay Paketi satın aldım. Pakette açıkça sınırsız GB yaz
"İstendiği gibi banka hesabıma gönderilmiş ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone 300₺ yükledim. Banka doğrulaması için çok kısa mobil açıyoruz. Ve 100₺ anında kesiyor. Kolay paket tanımlıyormu...ş. İstemiyoruz ki böyle bir şeye onayım yok. Bana sorulmadı kolay paket yapılsın mı diye. 180 TL'ye 1 aylık faturalı paketler var. 16.04.2025 tarihinde yapılan kolay paketi iptal e
10 Nisan 2026 tarihinde saat 10:58 civarında faturasız Vodafone hattıma 400 TL yükleme yaptım. Yüklemenin ardından onayı...m olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak Favori 4GB paketi tanımlanmış ve bakiyemden 499 TL kesilmiştir. Hattım taahhütsüz, faturasız olarak kullanılmakta ve hali hazırda aktif
Vodafone kontörlü hattıma yaklaşık 2 gün önce “Sınırsız Kolay Paket” aldım. Pakete 1300 TL ödedim ve her şeyin sınırsız ...olduğu söylendi. Ancak 1 Nisan saat 23.00’ten beri internete hiçbir şekilde giremiyorum. Önce kendi telefonumda denedim, bağlanamayınca hattımı başka bir telefona da taktım, orada
24 Mart gecesi saat 03.41 civarında Vodafone hattım için aylık 1 GB internet paketi satın aldım. Ücret banka hesabımdan ...anında çekilmesine rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca hatta paketim tanımlanmadı ve hattımı kullanamadım. Bu sırada acil olarak ulaşmam gereken kişiler olduğu için, mecbur kalarak
Vodafone’da kullandığım “Kolay Paket 25 GB 175 TL” paketim, bugün saat 10.00 itibarıyla iki hattımda da yenilenmesi gere...kirken yenilenmedi. Hattıma 200 TL yükleme yapmama rağmen paketler otomatik olarak devreye girmedi ve şu an internet kullanımım bakiyemden eksiliyor. Hatlarım 0551 195 58 75 ve 054
06.02.2026 tarihinde saat 19.00 suları civarında Vodafone hattım olan 5424**22** numaralı hatta, mobil bankacılık üzerin...den Garantili 3 GB Kolay Paket satın aldım. İşlem sırasında kartımdan ücret kesintisi yapılmasına rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine iki kez Vodafone ca
Vodafone hattımı Aralık 2025’ten beri faturasız hat olarak kullanıyorum. 7 Şubat 2026 tarihinde saat 10.39’da tarafıma “...Değerli müşterimiz kolay paket satın almak yerine bakiyenize tl yüklemesi yaptığınız için avantajlı aşım çözümünüz devreye girmiştir. 100 TL karşılığında internet ve konuşmada geçe
Vodafone mobil hattıma 30.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Hattıma “Değerli müş...terimiz, kolay paket satın almak yerine bakiyenize TL yüklemesi yaptığımız için avantajlı aşım çözümünüz devreye girmiştir. 100 TL karşılığında internet ve konuşmada geçerli 100 Ga
Vodafone hattımda uzun süredir Kolay Paket 3 Ay 45 GB isimli üç aylık paket...i kullanıyorum. Buna rağmen 22 Ocak 2025 ve 22 Ocak 2026 tarihlerinde hattı
Vodafone faturasız hattımda “Sınırsız Kolay Paket” kullanıyorum. Bugün, yak...laşık 20 dakika önce Elazığ’da hattımı kullanırken internet bağlantım ya hi
"Sorunumuz kısa sürede çözüme ulaştı. Teşeķürler."
17 Kasım 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Kolay Paket yüklemesi... yapmak istedim. Ancak hesabımdan iki defa 1350 TL ücret kesildi. İşlem sır
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda iznim olmadan Kolay Paket tanımlanmış ve hesabımdan 500 T...L ücret kesilmiştir. Bu işlem Cumartesi günü gerçekleşti. Faturalı hattımda
"Trsekkurler arayan bayan çok ilgiliydi"
"Sorunum halledildi. Teşekkürler."
18/08/2025 tarihinde Vodafone kontörlü hattıma kolay paket yenilemek için tl yükledim. Kullanım sürem 22/08/2025 saat 16...:30 civarında dolacaktı. Sorun yaşamamak için Vodafone’un bana vaat ettiği Hoş Geldin 25 GB paketini erkenden almak istedim. Ancak sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99