"Hemen çözdüler."
Vodafone kodu
7.791 şikayet
Çalıntı Telefonla Yapılan Yetkisiz 2000 TL’lik Mobil Ödeme Ve Vodafone’un Yardımsızlığı
10 Mart günü ikindi saatlerinde otobüste iPhone 11 telefonum çalındı. Telefonum çalındıktan sonra hattıma gelen kodlar k...ullanılarak mobil ödeme ile alışveriş yapılmış ve Vodafone faturama 2000 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Daha sonra telefonumu geri bulmama rağmen bu süre içinde yapılan bu işle
Vodafone Yanımda Doğrulama SMS’i Gelmiyor Ve Uygulama Girişi İmkansız
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için gerekli olan dört haneli d...oğrulama kodu telefonuma SMS olarak hiç gelmiyor; bu yüzden hattım faturasız olmasına rağmen hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda defalarca d
Sinchverify Uygulaması Şüpheli SMS'e Güvenlik İncelemesi Talebi
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde saat 23.33’te Vodafone hattıma “SinchVerify” isimli, n...e olduğunu bilmediğim bir uygulama ya da sistemden SMS ile bir kod mesajı g
Tarif Değişikliği Sonrası 750 TL Hediye Kodu Gelmedi, Robotla İletişim Kurulamıyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için “Tarifeni şimdi değiştir, 750 TL hediye kodu kazan” şeklinde bir tekli...f gördüm ve bu teklife güvenerek 11.03.2026 tarihinde faturalı hattımın tarifesini değiştirdim. Tarifem anında değişmesine rağmen vaat edilen 750 TL tutarındaki hediye kodu tarafım
Vodafone Hattımda Yetkisiz Mobil Ödemeler İçin 2600 TL İptal Ve İade
Vodafone faturalı hattım üzerinden bugün benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme işlemleri yapıldığını fark et...tim. Hattım üzerinden Midasbuy ve Likecard isimli firmalar adına toplam 6 adet işlem görünmekte ve yaklaşık 2.600 TL civarında bir tutar yansıtılmış durumda. Bu işlemlerle ilgili
Port Edilen Hat Sonrası Fatura PDF'si Alınamıyor Ve Çözüm Bekleniyor
"Şikayetin ertesi günü ulaştılar ve yazdığım gibi faturamı ilettiler. Keşke müşteri hizmetleri de aynı şekilde gönderebilselerdi de buraya yazıp uğraşmak zorunda kalmasaydık, zira buraya yazmadan önce kesinlikle çözemiyordum, kesinlikle farklı bir iletişim / muhatap / öneri sunmuyorlar & sunamıyorlardı :)"
Mart ayı başında hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Vodafone’a ai...t 1.896,50 TL tutarındaki FD60251N566402 numaralı faturamın PDF kopyasına e
Vodafone Faturamda Hazır Kart Geçişi Sonrası Yanlış Ücretlendirme
0536********36 numaralı hattın kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 23.02.2026 olan 1.076,50 TL tutarındaki faturamda açıkça... usulsüzlük olduğunu düşünüyorum. Hattımda aktif taahhüdüm bulunmasına rağmen, kullanım detaylarım taahhütlü fiyatlar üzerinden değil, güncel faturasız/standart tarifeden yansıtıl
Verilen 750 TL Vodafone Cüzdan Kodu Tarife Geçişinde Gelmedi
"Çok ilgilendiler müşteri hizmetleri aşırı iyiydi"
Vodafone faturalı hattım için dün akşam sınırsız internet tarifesine geçiş ...yaptım. Bu tarifeye geçerken tarafıma 750 TL Vodafone cüzdan kodu verileceğ
Öne ÇıkanKonular
Kampanya Sözleşmesine Uymayan 10mobile Nakit İade Ve Migros Kodu Eksikliği
Yaklaşık iki-üç ay önce kampanya döneminde arkadaşlarımın davetiyle Vodafone hat üzerinden 10mobile’a üye oldum. Kampany...ada 500 TL nakit iade ve 500 TL Migros kodu taahhüt edildiği için bu hatta geçiş yaptım. Arkadaşlarım aynı kampanyadan faydalanıp hem nakit iadelerini hem de Migros kodlarını alırk
Migros 750 Money Kampanya Kodu Hattıma Tanımlanmadı
09.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G Red 40 GB Sı...nırsız Sosyal Tarifesi” isimli tarifeye 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım.

750 TL Money Puanı İçin SMS Kodu Alınamadı
Vodafone faturalı hattımın tarifesini 9 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden sadece kampanyadan faydalanmak için yeniledim. 9 Mar
Migros 750 Money Kampanya Kodu Hattıma Eklenmedi
"Bu kadar çabuk dönüş yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 30 ...GB” isimli tarifeye 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu geçişi yaparken
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Kuponlarım Gelmedi
"Müşteri temsilcisi arkadaş gereğini yaptı kendisine teşekkürler"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, kampanya kapsamında bana 750 TL Migros hediye kupon kodu ve Getir’de ge...çerli 150 TL kupon verileceği, bunların da tarife değişikliğinden sonra SMS ile gönderileceği söylendi. Ancak tarife değişikliğini yaptıktan sonra üzerinden bir gün geçmesine rağme
Vodafone Hattımın Tekrar Aktif Olamaması Ve Sürekli Bekletilmesi
Yaklaşık 2 yıl önce kapattırdığım 0549 519 03 61 numaralı Vodafone hattımı şu anda tekrar üzerime almak istiyorum; ancak... bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu işlem için uğraşıyorum ve her seferinde bayi ile müşteri hizmetleri arasında dolaştırılıyorum. Bayileri ve müşteri hizmetlerini
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Türkiye ESIM Hattım Aktif Olmadı Ve Yurt Dışında Kullanılamıyor
Yurt dışında yaşıyorum ve iki hattım var. Bulunduğum ülkenin hattı fiziki sim, Türk Vodafone hattım ise esim olarak tele...fonumda kayıtlıydı. Telefon değişikliği yaptıktan sonra bulunduğum ülkenin hattını esim’e çevirdim, Türk hattımın esim’ini ise iptal edip fiziki sim kartı takmak istedim. Vodafone
X Platformundan İzinsiz Doğrulama Kodları Gönderilmesi Ve Güvenlik Endişesi
Vodafone hattıma, X (eski adıyla Twitter) adına, herhangi bir talebim olmamasına rağmen art arda doğrulama kodu SMS’leri... gelmektedir. Özellikle kısa bir süre içinde, 10 dakika içinde 6 kez doğrulama kodu aldım ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Benim tarafımdan
Çocuklarımın Oynadığı Oyunda Bilinçsiz Mobil Ödeme Ve 5800 TL Fatura İptali
Vodafone mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık rızam olmaksızın App Store üzerinden oynanan bir mobil oyun aracılığıyla... mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş ve bu işlemler ocak–şubat fatura dönemime yansıtılmıştır. Toplamda yaklaşık 5.800 TL tutarında, tarafıma ait hatta 10 adet mobil ödeme işle
İzinsiz Ek Paket Ve Yüksek Fatura Ücretleri
Geçen sene eylül ayında Aksaray Merkez’deki bir Vodafone bayisi üzerinden Samsung s24 fe cihaz satın aldım. Cihazı aldık...tan bir süre sonra Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede, garanti sürecinin başlaması için bana bir kod SMS ile gönderileceği ve bu kodu kendisine iletmem gerek
Vodafone Hattıma Yurt Dışı Bahis SMS’leri Engellenmiyor
Vodafone cep telefonu hattıma yaklaşık 1 yıldır yurt dışı numaralar üzerinden sürekli bahis içerikli SMS’ler gelmeye dev...am ediyor. Özellikle +49, +44 gibi farklı ülke kodlarından her engelleme işlemimden sonra başka numaralardan yeniden mesaj alıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık d
Otokonfor Araç Yıkama Kampanyası Geçersiz, Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Vodafone’un Red tarifemde tanımlı otokonfor araç yıkama kampanyasından faydalanmak istedim ancak sistemsel bir hata nede...niyle kampanyayı kullanamadım. 15.09.2025 tarihinde gönderilen kampanya kodunu otokonfor’da kullanmaya çalıştığımda, kodun geçersiz olduğu ya da daha önce kullanılmış olduğuna dair
Vodafone Pay'da 3500 TL Harcama Sonrası Hepsiburada Kuponu Verilmemesi
09.10.2025 tarihinde yaklaşık 14:10–15:00 saatleri arasında Vodafone Yanımda üzerinden Vodafone Pay cüzdan bakiyemle 200...0 + 1000 + 500 TL olacak şekilde toplam 3500 TL’lik işlem yaptım. Bu işlemleri, 3500 TL’lik Hepsiburada hediye çeki/kupon kodu kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim; anca
İzinsiz Premium Üyelik Ve Çekilen Ücretlerin Geri İadesi Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasında, benim onayım ve bilgim olmadan Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlatılmış ve kredi kar...tımdan iznim dışında ücret tahsil edilmiştir. 2 Mart’ta 79 TL, 9 Mart’ta ise 99 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi; bu işlemler için bankamdan herhangi bir onay kodu veya doğrula
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















