to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattıma Yurt Dışı Bahis SMS’leri Engellenmiyor
Vodafone cep telefonu hattıma yaklaşık 1 yıldır yurt dışı numaralar üzerinden sürekli bahis içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Özellikle +49, +44 gibi farklı ülke kodlarından her engelleme işlemimden sonra başka numaralardan yeniden mesaj alıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Defalarca numara engellememe rağmen bu mesajların önüne geçilememesi beni bıktırdı. Bu sorun nedeniyle Vodafone ev internetimi de kapatmayı düşünür hâle geldim. Şu ana kadar müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir kayıt açtırmadım; ancak artık bu durumun Vodafone tarafından sistemsel olarak ele alınmasını talep ediyorum.
Bitlis Güroymak’ta kayıtlı Vodafone hattı kullanıcısı olarak, hattıma gelen bu tür yurt dışı kaynaklı bahis içerikli SMS’lerin tamamen engellenmesini, gerekli filtreleme ve güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiç yardımcı olmadılar
