to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
"Sorunun Vodafone kaynaklı olmadığı ve Twitter firmasıyla iletisim kurulması gerektiği ifade edildi. Bilgilendirme için teşekkür ediyorum."
Vodafone’un 1+1 sinema bileti kampanyasından yararlanarak “Hamnet” filmi için bilet almak istedim. Kampanya kapsamında aldığım kodu kullanarak biletimi biletinial.com üzerinden Kadıköy / İstanbul için seçtiğim seansa uygulamaya çalıştım. Ancak sistemde “SGM kodu bulunmuyor” şeklinde bir uyarı çıktığ...
Vodafone hattımı yalnızca normal kullanım için almış olmama rağmen, kısa bir süre önce hattıma Twitter’dan art arda doğrulama kodu SMS’leri gelmeye başladı. Benim herhangi bir Twitter hesabım bulunmamasına rağmen bu kodların sürekli gelmesi, hattımın iznim dışında kullanılmaya ya da bir hesaba tanım...
27.12.2025 tarihinde Vodafone’da Uyumlu tarifeye geçiş yaptım. Geçiş öncesinde, tarife değişikliğine 750 TL Vodafone Pay kodu verileceği ve ayrıca 2 aylık Premium hediye kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ne 750 TL Vodafone Pay kodu tarafıma iletildi ne de 2 ...
Vodafone hattımda aktif olan mobil imza hizmetini e-Devlet üzerinden kullanmak istediğimde, mobil imza onayı için istenen PIN kodunu doğru girmeme rağmen sistem kodu kabul etmiyor ve onay aşamasını geçemiyorum. Yaklaşık iki gündür her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde mobil imz...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 28 Ocak’ta telefonuma “Bu resimdeki sen misin? ” şeklinde bir mesaj ile bir link gönderildi ve ben de bu linke t...
Vodafone’da çocuk hattı olarak kullanılan “İlk Hattım” isimli faturalı hatta, hiçbir onayımız olmadan üyelikler açılmış ve Ocak dönemi için 197 TL civarında gelmesi gereken fatura 1.292,50 TL olarak kesilmiştir. Bu hat, okuma‑yazma bilmeyen çocuğum tarafından kullanılmaktadır ve bugün mesaj kutusuna...
Vodafone Müşteri hizmetleri- temsilcisi 1-1,5 ay önce Turkcell hattımı taşıdım Vodafone'a ilk başta esim tanımlandı sonrasında da işte fiili hat aldı sürekli PUK kodu soruyor bazı numaraları arıyor aramıyor bu yüzden de müşteri hizmetlerini aradım fakat benimle görüşen H**** hanım çok ama çok kötüyd...
Vodafone hattımda kullanmak üzere mobil imza başvurusu yaptım ve hizmet almaya başladım; ancak imza için gerekli olan (ikincil) pin kodu SMS’i bir türlü tarafıma ulaşmıyor. 5 Şubat tarihinde bu konuyla ilgili kayıt oluşturuldu ve o günden beri sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone mü...
7 Şubat 2026 tarihinden itibaren Vodafone hattıma gün içinde yaklaşık üç kez ne olduğunu anlamadığım kod içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar için hiçbir onay vermedim; hangi amaçla, kim tarafından ve neye dayanarak gönderildiğini kesinlikle kabul edilemez buluyorum. Sürekli gelen bu kodlar ne...
Vodafone hattım 542***9490 üzerinde, bilgim ve onayım dışında dijital servis abonelikleri başlatılmaya çalışılıyor. 02.02.2026 tarihinden itibaren telefonuma sürekli olarak “kodu girerek üyeliğinizi başlatın” şeklinde SMS’ler gelmeye başladı. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve kodu kimseyle paylaşmad...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan Migros indirim kodu kampanyasından yararlanmak istedim ancak uygulamada görünen indirim kodu eksik şekilde görünüyor. Bu nedenle kodu kullanamıyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 saattir kodu kontrol etmeme rağmen hala eksik olarak görüntülen...
"İlgileriniz için teşekkürler. Kısa sürede çözüme ulaştırıldı."
Vodafone hattımı başka bir operatörden taşıdıktan kısa bir süre sonra Vodafone tarafından arandım ve hattımda aşım olduğu, istersem bu aşımı iptal edebilecekleri söylendi. Telefonda verilen kodu paylaştıktan sonra hattıma ek internet paketi tanımlandığına dair SMS geldi. Ben böyle bir ek paket taleb...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım 100 TL’lik kodu kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak “sistemlerimizde tanımlı değil” hatasını veriyor. Bu sorunu Eylül ayından beri yaşıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; anc...
"Çok teşekkür ederim ilginize. Sorunum çözüldü. Çok basit bir şekilde çözüldü. Demek ki hızlı çözüm için şikayet var'a yazmak gerekiyormuş. İnsanın aklına acaba şikayet var'a yazmadan acaba neden çözülemiyor diye düşünmeden edemiyor insan..."
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmek için telefonuma SMS doğrulama kodu gelmiyor. Dört gündür defalarca denememe rağmen (yaklaşık 20 kez) herhangi bir SMS alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyor ve hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Tekirdağ’da kullanmakta olduğum 0534 *...
Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yapmak için 2’sinde online başvuru yaptım, 3’ünde hattım kargo ile teslim edildi. Sim kart aktivasyon işlemleri, pin kodu, e-Devlet girişleri dahil tüm işlemler yapıldığı halde hattım hâlâ Vodafone’a geçmedi ve hattımı kullanamıyorum. Geçiş sürecinde hattımdak...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Faturalı hattımda son zamanlarda çarkı her çevirdiğimde sürekli internet yerine indirim kodu veriliyor. Bugün de yeniden denememe rağmen yine sadece indirim kodu verdi ve hattıma herhangi bir ...
Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Şifreyi yeniden al seçeneğine tıklıyorum, gelen şifreyi doğru şekilde giriyorum, ardından gelen kısa kodu da eksiksiz yazıyorum ancak sistem her seferinde “yanlış” uyarısı veriyor. Otomatik gelen kodu bile olduğu gibi girmeme rağmen sa...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 1 Ocak 2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Uygulamaya girip çarkı çevirmek istediğimde ekranda sürekli “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata kodu çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 06.02.2026 tarihinde tarifemi güncelleyerek sınırsız tarife satın aldım. Aldığım tarifenin içinde 750 TL pay kullanım kodu olduğu öz...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
