to read complaints and reviews, or file yours.Migros Para Puanı SMS Kodu Gelmedi, Puanım Tanımlanmadı
Vodafone hattımda mevcut tarifeme devam ettiğimde, tarafıma kampanya kapsamında 750 TL Migros ParaPuan verileceği söylendi. Kampanya 15’inde yapıldı ve bana SMS ile bir kod gönderileceği, bu sayede Migros para puanının tanımlanacağı belirtildi.
Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kod SMS’i geldi ne de Migros para puanım tanımlandı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, çünkü verilen sürede otomatik olarak tanımlanacağını düşündüm.
Vodafone’un kampanya sırasında vermiş olduğu 750 TL Migros para puanı sözünü yerine getirerek, para puanımı hattıma tanımlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkür ediyorum çok ilgilendiler
