Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Pay Kampanya Kodu Süresi Dolmuş Ve 750 TL Bakiyenin Yüklenmemesi
Mustafa
23 Nisan 14:23
73"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kod Süresi Dolmuş Olarak Reddedilmesi Ve Çelişkili Bilgiler
Eyup
23 Nisan 23:15
6725 Mart 2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında değişiklik hediyesi olarak Vodafone Pay uygulamasında 750 TL cüzdan bakiyesi yükleme hakkı tanımlandı. Kampanya kapsamında verilen bu hakkı kullanmak için kodu almaya çalıştım ancak uzun süre boyunca sisteme erişemediğim için kodu alamadım.
Koda ancak 23 Nisan 2026 tarihinde erişebildim ve aynı gün kullanmak istedim. Fakat Vodafone Pay uygulamasına kodu girdiğimde, “kodun kullanım süresi dolmuştur” şeklinde uyarı aldım. Oysa kodun bir ay kullanım süresi olduğu, bitmesine de hâlâ 2 gün olduğu görünüyordu. Buna rağmen sistem kodu kabul etmedi ve hakkımı kullanamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu hakkın 31 Mart tarihi itibarıyla sona erdiği söylendi. Ancak kodu aldığım yerde kampanyanın 6 Eylül - 15 Mayıs tarihleri arasında geçerli olduğu bilgisi yer alıyor. Vodafone’un kendi kampanyasıyla ilgili çelişkili bilgiler sunması ve sistemi bu şekilde çalıştırması nedeniyle mağdur ediliyorum. Kampanyayı düzenleyen şirketin kendi şartlarından habersiz olması kabul edilebilir bir durum değil.
Telefon numaramın sonu 0565 olan hattım üzerinden tanımlanan bu kampanya hakkımın, kodun üzerinde belirtilen süreler dikkate alınarak yeniden aktif edilmesini ve 750 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşanan hak kaybımın ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
kod-suresi-dolmus-olarak-reddedilmesi-ve-celiskili-bilgiler-2.jpg
kod-suresi-dolmus-olarak-reddedilmesi-ve-celiskili-bilgiler-1.jpg
Benzer Şikayetler
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Pay Cüzdan Kodum Süresi Dolmuş Şeklinde Hata Veriyor
Alperen
20 Nisan 19:56
94Vodafone hattımda yaptığım tarife değişikliği kampanyası kapsamında bugün 750 TL değerinde Vodafone Pay cüzdan kodu aldım. Kodu aldığım gün kullanmayı...
Vodafone Hattım İçin Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Vodafone Pay Kodu Gelmedi
Yavuz
24 Aralık 2025 00:00
883Vodafone hattım için 21.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında tarafıma 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği vaat edildi ve kodun tarife değişikliği yapıldıktan sonra tanımlanacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine...
Vodafone Yanımda Tarife Değişikliği Sonrası Söz Verilen 750 TL Pay Kodu Gönderilmedi
Taner
05 Ocak 11:21
60903.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bana, bu işlemle birlikte sınırsız kullanım hakkı tanımlanacağı ve 750 TL’lik Vodafone Pay kodu verileceği, ayrıca bu tutarı bir gün süreyle kullanabileceğim söylendi. Kodun SMS ile gönderileceği belirtildi ancak a...
vodafone-yanimda-tarife-degisikligi-sonrasi-soz-verilen-750-tl-pay-kodu-gonderilmedi-2.jpg
vodafone-yanimda-tarife-degisikligi-sonrasi-soz-verilen-750-tl-pay-kodu-gonderilmedi-1.jpg
Vodafone Pay 750 TL Hediye Bakiyesi Verilmedi
Esra
15 Nisan 10:26
95Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15–16 gün önce tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliği sırasında Vodafone Pay üzerinden 750 TL hediye bakiye yükleneceği açıkça söylendi ve ben de bu vaat nedeniyle tarife değişikliğini onayladım. Tarife değişikliğinden sonra Vodafone Pay uygulamasından kodumu oluş...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
810
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.564
-
![ikon]()
Borç
4.502
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.235
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.167
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
590
-
![ikon]()
eSIM
1.715
-
![ikon]()
Fatura
37.632
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.306
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
789
-
![ikon]()
FreeZone
1.962
-
![ikon]()
Güvenli Depo
445
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.633
-
![ikon]()
Hat Devir
1.752
-
![ikon]()
Hat İptali
3.842
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.412
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.308
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.965
-
![ikon]()
Kampanya
6.916
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.019
-
![ikon]()
Mobil İmza
864
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.120
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.549
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.397
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
884
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.021
-
![ikon]()
Red Business
147
-
![ikon]()
Redbox
314
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.990
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.013
-
![ikon]()
SMS
10.214
-
![ikon]()
Şebeke
8.361
-
![ikon]()
Taahhüt
11.013
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.850
-
![ikon]()
TL Yükleme
450
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.898
-
![ikon]()
Yanımda
11.218
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.660
Yorumlar