to read complaints and reviews, or file yours.Kod Gönderiyorum, Migros’ta Geçersiz Hata: 500 Money Hediye Tanımlanmadı
Vodafone’un “Kazandıran Günler” kapsamında sunduğu “Migros’ta 500 Money hediye” kampanyasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Kampanya metninde, alınan kodun aralarda boşluk bırakılarak “digital şifre” yazılarak 5818’e SMS ile gönderilmesi gerektiği belirtiliyor. Ben de talimatlara uygun şekilde dijital kodu göndermeme rağmen Migros tarafından “geçersiz kod” veya “kampanya hatası” şeklinde uyarılar alıyorum ve 500 Money hediyem tanımlanmıyor.
Sorunu dün yaşadım ve aynı gün içinde birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım.
Vodafone ve ilgili kampanya yetkililerinden, talimatlara uygun şekilde katılmaya çalıştığım bu kampanya için 500 Money hediyemin Migros kartıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve neden hata aldığım konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
