Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Yanıltıcı Hukuk SMS'i

6 Mart 14:572.293

06.03.2026 tarihinde saat 14:00 sularında Vodafone’a kayıtlı hattıma, 0535 *** ** ** numaralı hattan “h*** Hukuk” adı altında bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Sn. Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşmamak için arayınız.” ifadesi yer alıyor ve 0212 *** ** ** numaralı hattı aramam isteniyordu. Bahsi geçen hukuk bürosu ve mesajda belirtilen numaralarla daha önce hiçbir hukuki işlemim, borcum, icra dosyam, uzlaşma ya da arabuluculuk sürecim bulunmamaktadır.

Mesajın içeriği ve üslubu nedeniyle bunun kötü niyetli ve yanıltıcı bir SMS olduğunu düşündüğüm için belirtilen numarayı aramadım ve herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Şu an için somut bir maddi kaybım olmasa da, kişisel verilerime bir şekilde ulaşılarak, sanki adıma hukuki bir işlem varmış algısı oluşturan bir mesaj gönderilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etmiştir.

Vodafone’da kayıtlı 0535 ****** numaralı hattımı yaklaşık 2012 yılından bu yana kullanıyorum. Bu hat üzerinden kişisel verilerime veya numarama nasıl ve hangi kanalla ulaşıldığı, numaramın hangi gerekçeyle bu kişi veya kuruluşa iletildiği ya da bu kişiler tarafından nasıl temin edildiği konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, kişisel verilerimin ve telefon numaramın rızam dışında pazarlama, tahsilat, sözde hukuk büroları veya benzeri amaçlarla kullanılmaması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınmasını, numaramın Vodafone dışında hiçbir üçüncü kişi veya kuruluşla paylaşılmamasını, hâlihazırda paylaşıldıysa bu paylaşımların derhal durdurulmasını talep ediyorum. Hattıma ait kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin, Vodafone’un yükümlü olduğu yasal saklama süreleri dışında hiçbir sistemde, veri tabanında veya pazarlama/tanıtım havuzunda tutulmamasını, bu kapsamda adıma kayıtlı tüm gereksiz kayıtların silinmesini ve yalnızca zorunlu yasal kayıtların bırakılmasını istiyorum.

6 Mart 15:21 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Mart 18:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Tehdit Mesajları

9 Şubat 23:071.027

09.02.2026 tarihinde saat 13:52’de Vodafone hattıma, Nurtaş Hukuk Bürosu adına “Arabuluculuktaki dosyanızın son onay gün...

Hukuk Bürosu Adına Gönderilen Sahte SMS

9 Şubat 17:0913.006

09.02.2026 tarihinde saat 15:25’te,**** Hukuk Bürosu adına gönderildiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda adım ve eski s...

2 Destek5 Yorum

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Borç Mesajı Tehdidi

5 Şubat 15:431.062

05.02.2026 tarihinde saat 14:40’ta, Vodafone hattıma “Sn. Hatip ö***, müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri