to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 60 GB internet paketi için aylık 500 TL’ye yakın ödeme yapmama rağ...men hizmetten hiç memnun değilim. Yaklaşık üç aydır internet bağlantım sürekli kesiliyor, çoğu zaman çekmiyor ve mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlük kullanımda sos
Vodafone hattımda yaklaşık 4 gündür ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hat sürekli çekip çekmiyor, internet nere...deyse hiç kullanılamaz durumda. Özellikle Salihli’de bulunduğum bölgede ne aramalarda ne de mobil internette sağlıklı bir hizmet alamıyorum. GSM numaram 541***6584’tür. Vodafone m
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır İstanbul Tuzla’da üç hattımla birlikte Vodafone müşterisiyim ve aylık yaklaşık 1400 TL fatura ödüyorum. B...una rağmen 20 Mayıs günü saat 12.00 civarında başlayan bir kesinti nedeniyle yaklaşık 5–6 saat boyunca internet hizmeti alamadım ve bu süre zarfında tüm işlerim aksadı. Kullandığı
"İlgileriniz için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait 09.03.2026 tarihli faturayı kredi kartımla öderken, Vodafone'un kendi adresinden ödeme tamaml...anmadı uyarısı üzerine kartımdan iki kez çekildiğini sonradan kart ekstreme bakınca fark ettim. Aylık fatura tutarım yaklaşık 400 TL ve bu tutar kartımdan iki defa tahsil edilmişti
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Cevizli Mahallesi Bağdat Cadde...si No*** adresinde ne telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Sorun 12–13 Mayıs tarihinden bu yana günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Bu
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkürler."
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezinden arayan hanım efendi çok ilgili"
Vodafone hattıma ait 15 GB paketimi kullanmama rağmen, geçen ay uygulamalar...dan ve ek kullanımdan ekstra ücret kesintisi yapıldı. Bu ay ise fatura durd
Vodafone Çözümsüzlüğü ve mağduriyeti! Hattımda Kolay Paket kullanıyorum. 17.05.2026 tarihinden beri arama yapabiliyor ve... SMS gönderebiliyor olmama rağmen mobil internete kesinlikle bağlanamıyorum. Şebeke sorunu olmadığı halde yalnızca internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone m
30 Nisan’da Vodafone Redbox hizmeti aldım ancak yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım tamamen yok, hiç internete bağlan...amıyorum. Kayıt oluşturmama rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sağlanmadı ve bu süre boyunca interneti kullanamadığım için paket haklarım boşa gidiyor. Redbox’ı Vodafone bay
"Hemen dönüş sağlanıldığı için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone bireysel faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ...“Vodafone One Family” isimli bir paket tanımlandığını ve bunun ücretinin fa
Vodafone Red hattımı 5g geçişi olduktan sonra neredeyse hiç kullanamaz hale... geldim. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, mobil internetim de h
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ailecek kullandığımız, üzerime kayıtlı 6 adet mobil hattın taahhüt süreleri mayı...s ve haziran ayları itibarıyla doldu. Bu hatların aynı ücret ve aynı şartlarla, ek bir artış olmadan yeniden taahhüt altına alınmasını talep ediyorum. Ancak talebime rağmen tarafı
Vodafone kurumsal mobil internet hattımda uzun süredir internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde Wi-Fi ışığı yanmadığı iç...in bağlantı kurulamıyor ve hattı aktif olarak kullanamamaktayım. Yaklaşık 2025 Kasım ayından beri bu sorun devam ediyor. Yaklaşık 20–25 gün önce arıza kaydı oluşturdum ancak bugün
Vodafone Premium üyeliği adı altında, hattım Türk Telekom’da olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır haksız yere ücret kesintis...i yaşıyorum. Son 3 aylık kesintiler tarafıma iade edildi, ancak asıl sorun çözülemedi ve sistem her ay 99,90 TL çekmeye devam ediyor. 12.01.2026 tarihi itibarıyla bu durumu fark et
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri internet çekim kalitesiyle ilg...ili ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum yere göre değişmeyen, neredeyse her yerde devam eden bir internet problemi var ve sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu konuyla ilgi
19 Mayıs 2026 saat 08.12’de Vodafone faturasız hattımdan bilgim ve onayım dışında 100 TL kesinti yapılarak hattıma aşım ...paketi tanımlandı. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Olay sonrasında tobi üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, hattım
Vodafone bağlantı sorunu. Bu Vodafone nasıl bir firma böyle İstanbul'un göbeğindeyim Ataşehir'de bağlantı sorunu yaşıyor...um. Haftada 3 kez arıyorum Vodafone'u hemen 2 dakika bir şeyleri sıfırlıyorlar sonra tamam deyip gönderiyorlar. Bıktım usandım ya günde 5 sefer telefonu yeniden başlatmaktan. Sanır
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketine rağmen ald...ığım mobil internet hizmetinden oldukça memnun değilim. İstanbul Güngören G
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir çekim ve internet bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Daha önce gayet iyi olan çekim kalitesi bir gün içi
"Teşekkür ederim"
16.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.30 – 16.45 arasında Vodafone faturalı hattımda İstanbul Kadıköy Fenerbahçe Mahall...esi Itridede Sokak civarında hiçbir sebep yokken internet bağlantım kesildi. Normalde bulunduğum bölgede 5g çekmesine rağmen o anda sadece “e” ibaresi görünüyordu ve mobil veriyle
Geçtiğimiz günlerde numaramı Turkcell faturalı hattan Vodafone’a taşımak iç...in başvuru yaptım. 16.05.2025 tarihinde kurye kapıma gelerek yeni hattımı t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100