Yanımda Premium 2 Aylık Ücretsiz Üyelikte Ücret Görüntüsü Sorunu
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkürler"
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler ederim"
Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi bugün aktif ettim. Uygulama içinde hafta...lık Çark çevirme kampanyasından bu hafta sadece bir kez Çark çevirdim. Prem
Vodafone mobil hatta “Red Sınırsız” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İzmir Çiğli’de yaşadığım evde elektrik her ...kesildiğinde mobil internetim de neredeyse tamamen kullanılmaz hale geliyor. Hız o kadar düşüyor ki, en basit görseli bile piksel piksel ve çok geç yüklüyor, çoğu zaman hiçbir şey

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandırio kampanyasından kazandığım 10 GB internet paketini ...iki gündür üst üste hattıma tanımlamaya çalışıyorum ancak her denememde “Hay aksi! Yükleme sırasında bir hata oluştu. Lütfen birazdan tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyoru
Vodafone faturasız hatta tanımlı 5g Fırsat 25 GB paketini kullanıyorum. Normal kullanımımda bu paket ihtiyaçlarımı fazla...sıyla karşılarken, yaklaşık 10 gün önce bu aya ait paketimin olağan dışı şekilde çok hızlı bittiğini ve yaklaşık bir haftadır da internetsiz kaldığımı fark ettim. Nasıl olduğunu a

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone hattımda Çark, Premium ve fatura ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde defala...rca arama beklememe rağmen tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. Dün tekrar arayıp durumu sorduğumda, beni 3 haftada yalnızca 5 kere aradıklarını ve her seferinde telefonumun

Vodafone FreeZone hattıma tanımlı Google Play hesabımla bugün toplam 228 TL tutarında harcama yaptım. Uygulamada yer ala...n ve ekran görüntüsünü de eklediğim kampanyaya göre 100 TL Google Play indirimi kazanmayı bekliyordum ancak şartları sağlamama rağmen tarafıma herhangi bir indirim kodu ya da bilgi
Vodafone bayisinden fatura dahilinde tekno km9 256+8 GB model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 gün so...nra beni arayarak Vodafone’dan aradıklarını, cihazımdan memnun olup olmadığımı sordular, ben de memnun olduğumu belirttim. Ardından cihazımın darbe, kırılma, bozulma gibi her türlü
05.08.2026 tarihinde faturasız olan Vodafone hattımı “5G’ye Hazır 10 GB” isimli faturalı tarifeye geçirdim. Geçiş sonras...ı Vodafone tarafından tarafıma, hoş geldin hediyesi olarak 200 TL Vodafone Pay kodu ve 2 ay geçerli Yanımda Premium üyeliği kazandığıma dair ayrı ayrı SMS’ler gönderildi, her iki m
"Hızlı bir şekilde müşteri memnuniyeti sağlandığı için teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, her yıl aynı durumla ...karşılaşıyorum. Mevcut ve aktif müşterilere sürekli yüksek tarifeler sunulu
Yaklaşık 8 aydır 0543 *** ** 75 numaralı telefon hattı benim hiçbir haberim ve iznim olmadan adıma açılmış durumdadır. B...u hattı hiç kullanmadığım halde her ay düzenli olarak telsiz kullanım ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Ayrıca yıllar boyunca adıma 4’ten fazla numara açıldığını ve bu hatlar üzeri
Vodafone mobil hattımda 5 gündür, paketim olmasına rağmen internete erişiml...e ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hediye Çarkı’ndan kazandığım ve 3 gün s
Vodafone abonesiyim ve kendi adıma kayıtlı olan hattımda tanımlı bir haftalık 10 GB hediye paketlerim var. Aynı zamanda ...1 GB’lik paketlerim de bulunuyor. Uzun süredir Vodafone Kazandıran uygulamasındaki cüzdanım üzerinden 10 GB’lik haftalık paketleri hatta yüklemek istediğimde “sorun oluştu” şeklind
"Müşteri temsilcisi aradı ortak bir yolu bulduk teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 600 TL civarında b...ir tarifedeydim ve taahhüdüm sona erdiği için hattımı aynı düzeyde, makul b
Vodafone mobil hattımda “2024 Yalın Paket 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 288 TL iken, Ağustos ...2026 dönemine ait faturam 3.165 TL olarak düzenlenmiş. Faturayı incelediğimde, internet aşımı nedeniyle hattıma defalarca 1 GB ek paket yüklendiğini ve her bir 1 GB için 290 TL yan
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden internet kazanmak için Gol Kralı paketini 189 TL ödeyerek satın aldım. 12.08.2026 ...tarihinden beri, yani 3 gündür bu oyuna giriş yapamıyorum, hiçbir şekilde oyunu oynayamıyorum. Uygulama normal çalışırken sadece Gol Kralı oyununa girmeye çalıştığımda İngilizce “
Yaklaşık bir yıl bile olmamışken kullandığım Vodafone hattımın sim kartı telefonun içindeyken bozuldu. İstanbul Küçükbak...kalköy’deki Vodafone ana şubesine gidip sim kart değişimi yapmak istediğimde benden 500 TL gibi tamamen fahiş olduğunu düşündüğüm bir ücret talep edildi. Müşteri memnuniyetini önem
Vodafone internet şebeke çekmiyor, Vodafone’un hız testi sayfasına girerken bile internet yok diyor Google. Ben hayatımd...a bu kadar kötü bir hat, böyle bir şebeke görmedim. Ailem olsun, çevrem olsun kim var kim yok herkesin hattını Vodafone’dan taşıttıracağım. Müşteri temsilcisini arıyorum, karşımda
Vodafone faturalı hattımda kullandığım sınırsız sosyal medya 30 GB paketim her ay fazlasıyla yeterken, 1 Ağustos itibarı...yla hatalı bir kullanım görünümüyle karşılaşıyorum. Tatilde olduğum, telefonu neredeyse hiç elime almadığım bir dönemde, hattıma 10 gün içinde 25 GB kullanıldığına dair SMS geldi.
"İlgilendi çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil internet hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Bu sabah hattımda 5 GB internetim vardı, ayrıca hediye
Vodafone mobil hattıma tanımlanan kampanyalar ve sonrasında yaşadığım indirim sorunu hakkında yazıyorum. 18 Temmuz 2026 ...tarihinde iki ayrı kampanyaya katıldım. İlki Spotify ödemelerinde indirim, ikincisi ise App Store/Google Play üzerinden yapılan alışverişlerde 500 TL’ye kadar 250 TL, 500 TL üzerin
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından sınırsız internet paketi kazandım ancak hattıma tanımlanmadı. Uygul...amada Çark sonucunda sınırsız paket çıktığı açıkça görünmesine rağmen, hatta herhangi bir hediye ya da paket yüklemesi yapılmadı. Hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlıdır. Bu dur
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Migros 500 Money” kampanyasına katıldım. Kampanya sonucunda 500 Money kazandığım ...görünmesine rağmen Temmuz ayı sonundan bu yana Money bakiyem Migros Money hesabıma bir türlü yüklenmiyor. Kampanyaya hem Vodafone hem de Migros tarafında aynı GSM numarası olan 054
Vodafone hatlarım için Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır Vodafone hediye çarkı kampanyasında bir... problem yaşıyorum. Hediye çarkından sürekli olarak “Vodafone Pay 50 TL cüzdanım kodu” hediyesi geliyor. Bu kodlardan sadece bir tanesini kullanabildim, diğer kodları kullanmak ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100