to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturamın son ödeme tarihi 15 Nisan gece 00.00 idi. Ödeme sadece birkaç saat gecik...tiği için hattım hemen aramalara kapatıldı. Aynı gün sabah saat 09.00 civarında ödemeyi yaptığım halde bu aya 183,68 TL açma kapama bedeli ve ayrıca gecikme faizi yansıtıldı. Zate
"Yaşanan aksaklığın ardından ödemem üç gün içerisinde sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Süreçle yakından ilgilenen Vodafone müşteri temsilcisine nezaketi için teşekkür eder, ayrıca çözüm aşamasında aracı olan tüm Şikayetvar çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım. İyi çalışmalar."
Vodafone’un “link at para kazan” kampanyası kapsamında 23 Mart tarihinde ka...zandığım 2.100 TL tutarındaki bakiye hesabıma tanımlandı. 27 Mart tarihinde
Vodafone hattım üzerinden Kolay Paket Yüklemesi kampanyası kapsamında 500 TL Migros hediye çeki kazanmış olmam gerekirke...n, bu tutar Migros Money hesabıma tanımlanmadı. Kampanya yönlendirmesine uygun olarak 5818’e SMS gönderdim; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş mesajı gelmedi ve hes
Vodafone’un duyurduğu Büyük Mart Çekilişi’ne Vodafone hattım üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında çekilişin 17.04.202...6 tarihinde yapılacağı ve sonuçların 24.04.2026 tarihinde açıklanacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla sonuçların açıklanma tarihinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ h
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir Vodafone’un hediye çarkı uygulamasındaki internet kampanyalarından b...üyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Premium üye olduktan sonra hediye çarkından kazandığım 10 GB interneti, operatör 10 katına çıkararak 100 GB yaptı fakat bunu sadece bir günde kullan
Vodafone’un Mart ayında düzenlediği iPhone 15 çekilişine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tüm bilgilerimi eksiksiz ...doldurarak katıldım. 17 Nisan’da çekiliş yapıldı, 24 Nisan’da sonuçlara baktığımda hem açıklanan listede hem de gazetede ismimin kazananlar arasında yer aldığını gördüm. Buna rağm
"Çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son dönemde... Yanımda uygulamasında sunulan tarife seçenekleriyle tamamen dayatma bir si
Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlediği “Büyük Mart Ç...ekilişi” kapsamında, uygulamada yer alan görevleri yerine getirerek çekiliş
"Müşteri hizmetleri temsilcisi çok cana yakın ve samimiydi işini severek yapan birilerinin hala olması gurur verici"
Vodafone mobil hattımda son dönemde internet paketim anormal derecede hızlı... bitiyor. Hattımda 50 GB internet paketi bulunuyor, ayrıca Vodafone Premium
Vodafone hattım için Kazandırio kampanyasından kazandığım 10 GB internet pa...ketinin hatta tanımlanmamasıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaş
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldığım çekilişin sonuçlarının açıklanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya ş...artlarında çekiliş sonuçlarının 21 Nisan tarihinde ilan edileceği belirtilmesine rağmen, bu tarihten sonra da sonuçlara hiçbir yerde ulaşamıyorum. Uygulama içinde, web sitesinde v
Vodafone tarafından tarafıma sunulan tarife değişikliği kampanyası kapsamın...da, sınırsız faturalı tarifeye geçmem durumunda 750 TL Vodafone Pay Cüzdan
Vodafone’un mart ayı “Büyü Mart Çekilişi” kampanyasına mobil kanal üzerinden katıldım ancak sonuçlara bir süredir hiçbir... şekilde sağlıklı biçimde ulaşamıyorum. Sonuçları görmek istediğimde sürekli yönlendirme sorunu yaşıyor, kazananlar listesine ya da kendi çekiliş hakkı bilgilerime erişemiyorum. Çe
"Teşekkürler... Sorun çözüldü..."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Mart ayı boyunca her gün katıldığım ç...ekilişin sonuçları hâlâ açıklanmadı. Kampanyaya düzenli olarak katılmış olm
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden “Vodafone Büyük Çekiliş” e katı...ldım. Çekiliş sonuçlarının 21 Nisan tarihinde bir gün gazetesinde yayımlana
"Teşekkürler"
Vodafone tarafından tarafıma sunulan tarife değişikliği kampanyası kapsamın...da 750 TL Vodafone Pay Cüzdan bakiyesi kazanacağım bilgisi verilmiştir. Tar
Vodafone tarafından tarafıma sürekli olarak “Hediyeni Almayı Unutma! Tarife değişikliğin ile 2 ay hediye Yanımda Premium... üyeliği kazandın” şeklinde bildirimler gönderilmektedir; ancak ben herhangi bir tarife değişikliği yapmadım. Buna rağmen gelen bildirimler, sanki tarafıma tanımlanmış bir hediye
Vodafone’un Mart 2026 döneminde düzenlediği hediye çekilişine katıldım. Kampanya şartlarında çekiliş sonuçlarının 21 Nis...an’da açıklanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla herhangi bir sonuç açıklaması yapılmadı. Kampanya tarihine ve vaat edilen sonuç açıklama gününe güvenerek bu çekil
"Merhaba bilgi verildi teşekkürler"
Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden düzenlediği Büyük Mart çekilişine katıldım. Kampanya şartlarında çekiliş sonuçl...arının 21 Nisan tarihinde açıklanacağı belirtilmesine rağmen, bu tarihe gelinmiş olmasına karşın kazananların listesi herhangi bir şekilde ilan edilmedi. Çekilişe katılan biri ola
Vodafone’un “Büyük Mart” çekilişine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında çekilişin 17.04....2026 tarihinde yapılacağı, sonuçların ise 21.04.2026 tarihinde Bir Gün gazetesinde ve Vodafone Yanımda uygulamasında açıklanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihin ü
"Biraz gecikmeli de olsa yapılması gereken yapıldığı için memnun oldum."
Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Mart’ta başlayan ve 21 Nisan’da sonuçlarının açıklanacağı belirtile...n kampanya çekilişi ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Aynı evden üç kişi bu çekilişe katıldık, umutla sonucu bekledik ancak açıklanacağı söylenen tarihte herhangi bir
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Büyük Mart Çekilişi” ne 1–15 Mart tarihleri arasında, sadece uygulamay...a giriş yapma şartını yerine getirerek katıldım. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, çekiliş sonuçları ilan edilmesi gereken 21 Mart tarihinde herhangi bir sonuç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100