to read complaints and reviews, or file yours.2025 Nisan ayından bu yana Vodafone'a numaramı taşıdım ve aynı ay içerisinde bizzat bayiye gidip engelli raporumu ibraz ...ederek engelli indirimi için bayiden işlem yaptırdım. 2026 Nisan ayında tahhuudum bitmesinden dolayı sahsım veya kurum tarafından aranarak tahuudumu yenilemem için çeşitli teklifle
Normalde kazandığım ödülü sırf kazanmayayım diye tekrar deneyiniz şeklinde sistemsel hata verdirip internet yerine indir...im çeki tanımlandı. Ben Vodafone'nin her hatasında yazmaktan ve Vodafone ile bu en ufak sorunlarla ilgili sürekli görüşmekten çok sıkıldım, artık mağdur edilmek istemiyorum.
"Şikayetimle ilgili Vodafone tarafından hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve sorunuma çözüm üretildi. Gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Süreçten memnun kaldım."
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı, hepsini aktif ...olarak kullandığım dört adet faturalı hat bulunuyor. Ödemelerimi düzenli ol
Vodafone’un Kazandıran Günler kampanyasında 1000 kişiye vereceği 500 liralı...k Migros hediye çeki için kod aldım, belirtilen şekilde aynı gün aynı dakik
"Arayan arkadaş çok ilgili ve çözüm odaklıydı teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattıma, annem üzerinden tamamen yanıltıcı bir yöntemle pake...t tanımlanmasıyla ilgili şikayetçiyim. 28 Temmuz 2026 sabah saatlerinde, 10
Vodafone hattımda 60 GB tarifesine geçiş yaptım ve geçiş sonrası tarafıma 2 ay ücretsiz Premium Yanımda üyeliği kazandığ...ıma dair SMS ile bilgilendirme geldi. Ancak bugün tarife yenilememin ardından Premium Yanımda hizmetini kullanmak istediğimde üyelik girişinde benden ücret talep edildi. Hem SMS i
"Teşekkür ederim"
20 Temmuz’da hattımın tarifesini yenilerken tarafıma 2 ay geçerli ücretsiz ...Vodafone Yanımda Premium üyeliği taahhüt edildi. Hatta bana SMS ile “Tebrik
"Teşekkürler"
Vodafone’un “Kazandıran Günler” kampanyası kapsamında sunulan 500 TL Migros... hediye çeki (Money puan) kampanyasından yararlanmak için belirtilen tüm şa
23 Temmuz’da Vodafone’un Kazandıran Günler kampanyası kapsamında saat 16.00...’da Vodafone Yanımda uygulamasından 500 TL Migros Money kodu aldım. Kodu al
"Merhaba aynı numaradan tekrar arayabilirsiniz teşekkür ederim"
Yaklaşık uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Super Sınırsız Red tarifesinden genel olarak memnunum. Bu nedenle bugün...e kadar operatör değiştirmeyi hiç düşünmedim. 21.08.2026 tarihinde sona erecek taahhüdüm için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı tarife için aylık 1.550 TL tutarında yeni
Vodafone’un Gel Kazan kampanyasından 50 puan kazandım. Bugün faturamı öderken bu 50 TL’lik puanı kullanmak istedim, anca...k ödeme ekranında indirim tutarı 0 TL görünüyor ve puanlarım faturaya hiçbir şekilde yansımıyor. Kampanya ekranında puanlarımın 31’inde sıfırlanacağı da yazıyor, yani süre dolmak ü
"Tanımlama yapıldı, teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Tobi ve hediye çarkı yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen pazartesi günü Vodaf...one Yanımda üzerinden hediye çarkını çevirdim ve internet paketi kazandım, ancak sistem hata verip bu interneti hatta tanımlamadı. Aynı hakkı tekrar kullandığımda ise bu kez intern
Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yaptığımda, yapılan bilgilendirmeye göre 750 TL MoneyPay yüklemesi kaza...nacaktım. Tarife değişimini 1 Haziran tarihinde gerçekleştirdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 750 TL MoneyPay bakiyem hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında tarafıma
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım mobil internet tarifemin ücreti 619 TL iken, aynı tar...ifeyi kullanmaya devam etmek istediğimde artık 1.350 TL ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Aynı paket için zaman zaman 1.550 TL gibi daha da yüksek bir rakamdan da bahsediliyor. Y
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone’un “Kazandıran Günler” kampanyası kapsamında 23 Temmuz’da Vodafone Yanımda uygulamasından Migros’ta 500 Money h...ediye eden kodu aldım. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde bu kodu 5818’e SMS ile gönderdim ve Money kartıma 500 Money yüklenmesini bekledim. Aradan yaklaşık bir hafta geçm
Vodafone faturalı hattım üzerinden katıldığım “link at kazan” kampanyasından toplam 400 TL kazanmış olmama rağmen, yakla...şık 5 aydır ödülüm hesabıma yatırılmıyor. Kampanya gereği bu tutarın kendi şahsi banka hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Sorun 18 Nisan’dan bu yana devam ediyor. Bu süre içinde
Vodafone’un geçen hafta Perşembe günü başlattığı “500 Money hediye” kampanyasından ilk 1000 kişi içinde yer alarak yarar...landım. Kampanya kapsamında tarafıma gelen kodu, Vodafone’un belirttiği şekilde 5818 numarasına birkaç kez SMS olarak göndermeme rağmen herhangi bir cevap SMS’i gelmedi ve Migros M
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ocak ayında iPhone 11 Pro Max marka bir telefon satın aldım. 0542*****59 numaralı ...hattım üzerinden aracı firma Ouno Dijital aracılığıyla yapılan bu alışverişte, telefon yerine kargo ile bez parçası gönderildi. Bunun üzerine önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandıran Günler kampanyası kapsamında 23 Temmuz tarihinde Migros’ta geçerli 500 Money... kazandım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme ve ekli ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere hakkı kazanmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 500 Money tutarı Migros Mon
Vodafone’da kendi isteğimle Sınırsız Red tarifesine geçtim. Tarifeye geçtikten sonra tarafıma kampanya mesajı gönderildi... ve bu SMS’te 1500 TL Migros hediye puan kazandığım, tarafıma bir kampanya kodu iletileceği belirtildi. Mesajın ekran görüntüsü hâlâ telefonumda duruyor. Bu mesaj üzerine Vodafone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
