to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık ...15 gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak uygun fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak tarafıma sunulan tüm tarifelerin oldukç
Vodafone’un 1 Mart’ta başlayıp 1 Nisan 2026 tarihinde sona eren Büyük Mart çekilişine toplam 59 kez katılım sağlamama ra...ğmen, çekiliş sonuçlarıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kampanya süresince şartları eksiksiz yerine getirip çok sayıda katılım hakkı kazandım; buna rağmen ne son
"Çok teşekkür ederim ilginiz ve çözümünüz için"
Yaklaşık yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşterinizim. Uyumlu R...ed'li 20 GB tarifesindeyim ve taahhüdümün bitmesine az kaldı. Mevcut tarife
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şekilde çekim sorunu yaşıyorum. ...Reklamlarda Türkiye’nin 81 ilinde 5g’den bahsedilirken benim bulunduğum konumda bırakın 5g’yi, 2g bile doğru düzgün çekmiyor. Telefonla konuşabilmek veya internete girebilmek için
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Büyük Mart Çekilişi” ne 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında her gün uygulama üz...erinden giriş yaparak katıldım ve toplamda 52 çekiliş hakkı kazandım. Kampanya süresi bittikten sonra ise çekiliş sekmesi “süresi doldu” ibaresiyle kapatıldı ve çekilişle ilgili hi
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Büyük Mart Çekilişi” kampanyasına 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında her gün u...ygulamaya giriş yaparak katıldım ve toplamda 60 çekiliş hakkı kazandım. Kampanya süresi bittikten sonra ise uygulamadaki çekiliş sekmesi “süresi doldu” şeklinde kapatıldı ve bu kam
Vodafone hattımı 01.04.2026 tarihinde “Faturasız Faturalı Hat 5G’ye Hazır 50 GB” tarifesine geçirirken, kampanya kapsamı...nda 500 TL Migros Money puan kazanacağım belirtilmişti. Ancak aradan süre geçmesine rağmen Migros Money hesabıma bu 500 TL puan yüklenmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz il
Vodafone hattımı faturalı Red tarifesi ile kullanıyorum. 5G’ye geçişimi yaptım ve şu anda hattım aktif olarak 5G’de çalı...şıyor olmasına rağmen, 5G’ye geçişe özel verilen 1 günlük sınırsız internet hediyesi Yanımda uygulamasında görünmüyor ve hattıma tanımlanmıyor. Bu konuda destek almak için müşteri
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen Büyük Mart çekilişine katıldım ve toplam 23 çekiliş hakkı kazandım. Kam...panya şartlarına göre çekiliş sonuçlarının dün açıklanması gerekiyordu ancak uygulama içindeki sayfada herhangi bir bilgilendirme veya sonuç görünmüyor. Konu ile ilgili tobi üzeri
"Teşekkürler hemen bilgi aldım."
Vodafone’un 1 Mart’ta başlayıp 1 Nisan 2026 tarihinde sona eren Büyük Mart ...çekilişine toplam 29 kez katılım sağlamama rağmen, çekiliş sonuçlarıyla ilg
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Büyük Mart çekilişine 1 Mart–1 Nisan tarihleri arasında çeşitli zamanlard...a katıldım. Kampanya süresince çekiliş sonuçlarını takip edebilmek için uygulamayı kontrol ediyordum; ancak kampanya bitiminde ekranda sadece “çekiliş bitti” şeklinde bir ifade gör
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Büyük Mart Çekilişi” ne 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında uygulama üzerinden ...her gün giriş yaparak katıldım ve toplamda 60 hak kazandım. Ancak kampanya süresi bittikten sonra çekiliş sekmesi “süresi doldu” şeklinde kapatıldı ve çekilişle ilgili hiçbir bilgi
Vodafone’un Mart 2026 dönemindeki Link At Kazan kampanyasından kazandığım 400 TL bakiyenin 25–30 Mart tarihleri arasında... hattıma yatması gerekirken hiçbir ödeme yapılmadı. Uygulamadaki bakiye sayfasında ise yaklaşık 14 gündür “ödeme bekiyor” ibaresi görünüyor ve durum değişmiyor. Bu sorunu 2 gün ön
"İlgileri ve çözüm odaklı çalışmaları nedeniyle teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hattım için 20 Mart 2026 tarihinde tarifemi, 750 Mi...gros Money puanı kazandıran kampanyadan yararlanmak amacıyla değiştirdim. K
"Teşekkürler"
Vodafone Kazandırio kampanyası üzerinden kazandığım 1 GB interneti birkaç gün önce cüzdanıma attım. Daha sonra bu intern...eti hattıma yüklemek istedim ancak işlem sırasında yüklendi olarak görünmesine rağmen internet hattıma tanımlanmadı ve kullanamadım. Herhangi bir hata uyarısı almadığım halde ne h
30.03.2026 tarihinde Vodafone hattı devir işlemi için Vodafone’un web sayfasındaki bilgilere göre hareket ettim. Resmi s...itede yer alan metinde, devir almak isteyen kişinin kendisine en yakın Vodafone mağazasına, hattı devredecek kişinin ise yine kendi bulunduğu yerdeki en yakın Vodafone mağazasına g
Vodafone Yanımda “Link At Para Kazan” kampanyası kapsamında, faturalı hattıma bağlı hesabımda bir kişiyi davet ederek 30...0 TL Bonus ve 100 TL hoş geldin bonusu olmak üzere toplam 400 TL bakiye kazandım. İşlem Vodafone numaram üzerinden gerçekleşti. 5 Mart 2026 tarihinde bu paranın tarafıma gönderilm
Vodafone GSM hattım olan 0543********86 numaralı hatta tanımlı paket içeriklerimin kullanımında uzun süredir bariz hatal...ar ve haksız ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Dakika ve internet haklarım olmasına rağmen sistem sürekli aşım yapmışım gibi davranıyor ve faturama ek ücretler yansıtılıyor. Hatt
Vodafone faturalı mobil hattımın 28.03.2026 tarihinde tarife yenilemesi gerçekleşti, ancak bu tarifeden kazanmam gereken... 750 TL Money hattıma tanımlanmadı. Kullanmakta olduğum GSM hattı numaram 5058****85’tir. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri ya da başka bir Vodafone kanalıyla bu sorun için
Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirerek hattıma günlük 3 GB internet tanımlandı. Ancak şu an itibarıyla hatta tan...ımlı olan bu günlük 3 GB’ı kullanmak yerine, internet kullanımım tarifemdeki asıl paketten düşmeye devam ediyor. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım. Daha önce benzer durum
Vodafone mobil hat tarife değişikliği sırasında, yaptığım geçişle birlikte 750 TL Migros Money kazanacağım açıkça söylen...di. Bunun üzerine dün tarifemi değiştirdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım ve hesabıma tanımlanmış bir Migros Money de görünmüyor. Ka
"Şikayetime kısa sürede dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Şikayet var a ve Migros a teşekkür ederim."
Vodafone hattımda tarife değişikliği kampanyası kapsamında hediye olarak Mi...gros’ta kullanılmak üzere 750 Money puan kodu kazandım. Ancak tarafıma veri
Vodafone hattıma yaklaşık 10 gün önce “sınırsız” paketi yükledim. Paketi satın alırken kampanya kapsamında 500 TL Migros... Money puan hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. Kampanyaya katılım için SMS ile tarafıma bir kod gönderildi, ben de yönlendirmeye uygun şekilde 5018’e sınırsız yazarak, boşluk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100