Kazandırıyor Uygulamasında Görünen İnternet Vodafone Hattımda Çalışmıyor

Kazandırıyor uygulaması üzerinden Pepsi kapaklarındaki şifreleri Vodafone hattıma internet kazanmak için uzun süredir düzenli olarak giriyorum. Uygulamada şifreyi girdikten sonra internet paketim yüklendi olarak görünüyor, hatta tanımlandığı belirtiliyor.
Ancak hattıma internet yüklendiğine dair herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmiyor ve hatta da kazandığım interneti kullanamıyorum. Uygulamada yüklenmiş görünmesine rağmen Vodafone hattımda bu internet paketleri aktif olmuyor. Bu sorunu Şanlıurfa Eyyübiye’de kullanmakta olduğum hattımda sürekli yaşamaktayım.
Kazandırıyor uygulaması üzerinden kazandığım internetlerin Vodafone hattıma gerçekten tanımlanmasını ve şu ana kadar yüklenmiş görünmesine rağmen kullanamadığım internet paketlerimin de geriye dönük olarak hattıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sorunla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














