Kazandırio'dan Kazandığım 1 GB İnternet Paketi Hâlâ Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone hattıma kazandırio uygulaması üzerinden kazandığım 1 GB internet paketim hâlâ yüklenmedi. Uygulama üzerinden kazandığım açıkça görülmesine rağmen iki gündür hattıma herhangi bir tanımlama yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, her seferinde geçiştirilip adeta aynı şeyleri tekrar tekrar anlatmak zorunda bırakılıyorum. Haklı olduğum bir durumda bu kadar oyalandığımı ve dikkate alınmadığımı görmek, üstelik haksız yere sanki hırsızlık peşindeymişim gibi hissettirilmek gerçekten sinir bozucu.

Bu gidişle hattımı değiştirmeyi ciddi ciddi düşünüyorum. Kazandırio üzerinden kazandığım 1 GB internet paketimin derhal ve eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını, ayrıca bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.