to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Üzerinden Kazandığım 2 GB İnternet Hattıma Eklenmedi
Vodafone hattımda Kazandırio üzerinden yaklaşık 4 saat önce 2 GB internet kazandım. Uygulamada kazandığıma dair ifade ve ekran görüntüsü de mevcut olmasına rağmen hattıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi ve internet paketim hatta tanımlanmadı.
Bu durumun en kısa sürede incelenerek Kazandırio üzerinden kazandığım 2 GB internetin hattıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone hattım üzerinden Kazandırro kampanyasından kısa süre önce 1 GB internet kazandım ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hatta herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve bilgilendirme SMS’i de gelmedi.
Kampanyadan kazandığım 1 GB internetin hattıma tanımlanarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
En kısa sürede hattıma tamamlanmasını arz ederim
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
